Jak si mohu vybrat nejlepšího poskytovatele služeb Internetu?
Výběr poskytovatele internetových služeb (ISP) pro firmu závisí do velké míry na potřebách daného podniku a na tom, jaký typ aplikací plánují používat internet. Většina z těch, kteří potřebují obchodní ISP, bude potřebovat neomezený přenos dat s velmi velkorysou šířkou pásma. To umožňuje vysokorychlostní aplikace, které pro správnou funkci obvykle vyžadují vyšší přenosové rychlosti. Zatímco většina poskytovatelů bude poskytovat některé nebo dokonce všechny tyto služby, určujícími faktory mohou být také různé cenové body a další služby.
Abyste mohli vybrat nejlepšího poskytovatele služeb Internetu, musíte si nejprve vybrat, jaký typ potřeb máte. Ti, kteří vyžadují video nebo hlasové služby přes internet (VOIP), si budou muset odpovídajícím způsobem zvolit šířku pásma. Volba znamená hledat nejen to, co současné potřeby podniku jsou, ale také zvažovat, co může budoucnost vyžadovat. Většina firem si obvykle vybere vysokorychlostního poskytovatele internetových služeb využívajícího kabel nebo DSL.
Před výběrem se podívejte na všechny balíčky, které poskytovatel nabízí. Například někteří poskytovatelé firemních ISP nemusí nabízet tolik e-mailových účtů, kolik potřebujete. Jiní uživatelé nemusí být schopni poskytovat služby ve všech vašich lokalitách, pokud máte pobočky v jiných městech. To by mohlo znamenat jednání s více společnostmi o splatných účtech, což by mohlo být problémem a z dlouhodobého hlediska by mohlo dojít ke zvýšení nákladů.
Další oblastí zájmu, nejen pro maloobchod, ale také pro průmyslové a jiné zákazníky, je hosting webových stránek. Pokud máte zájem o vytvoření webové stránky pro své podnikání, můžete najít obchodní ISP, který je ochoten balíček hosting webových stránek s balíčkem internetových služeb. Toto sdružování služeb často přichází se slevou pro zákazníka a pomáhá upevnit vztah. I když nemáte v úmyslu okamžitě stavět nebo navrhovat webové stránky, může to být pro budoucnost důležitým faktorem. Některé společnosti mohou dokonce pomoci navrhnout vaše stránky.
Dalším důležitým hlediskem je určení, jak snadné je změnit plány a zda obchodní ISP nabízí zkušební období. Často se může stát, že se vaše potřeby změní, nebo zjistíte, že váš účet nenabízí, co potřebujete, po otevření. Pokud jste schopni se změnit, ujistěte se, že rozumíte, jaké pokuty nebo poplatky, pokud nějaké existují, bude poskytovatel posuzovat.
Jedním z posledních úvah, ale stále velmi důležitým, je úroveň technické služby. Zeptejte se, kdo řeší technické problémy a kdy je taková pomoc k dispozici. Měli byste také zjistit, jaké poplatky, pokud existují, budou za technickou podporu. Většina podniků závisí na internetu pro obchod; už to není luxus. Neschopnost podnikat, protože služba nefunguje, může stát společnosti spoustu peněz.