¿Qué es un bloqueo al escritorio?
Se produce un bloqueo en el escritorio, o CTD, cuando la aplicación que se ejecuta en la computadora se bloquea y devuelve al usuario al escritorio de la computadora. Este tipo de error ocurre comúnmente durante los juegos de computadora, lo que puede ser muy exigente en los sistemas de una computadora. Un juego puede, por ejemplo, bloquearse en el escritorio si la tarjeta de video de la computadora no es capaz de mostrar los gráficos del juego. Este es comúnmente el caso, ya que los juegos modernos se vuelven cada vez más exigentes gráficamente. En otros casos, un error de software puede ser el culpable, particularmente si el software que se utiliza es incompatible con el sistema operativo del usuario.
Puede ser muy difícil diagnosticar un error de bloqueo en el escritorio, ya que tales errores a menudo no ofrecen ninguna indicación de por qué, exactamente, ocurrió el error. Esta puede ser una experiencia muy frustrante, particularmente para aquellos con poca experiencia en mantenimiento de computadoras y solución de problemas. Sin embargo, algunos programas tienen componentes de informe de errores que aparecerán en una ventana separada después de que el programa experimente un error de bloqueo en el escritorio. El informe de error tiende a explicar la naturaleza general del problema y, en algunos casos, cómo solucionar el error si es posible solucionarlo. En otros casos, el sistema operativo puede detectar que un programa se ha bloqueado y puede ofrecer un informe de error que incluye sugerencias para solucionar el problema.
Cuando no hay un informe de error disponible, determinar la causa de un error en el escritorio puede ser muy difícil. A veces, un enfoque de prueba y error para la solución de problemas puede ser el mejor enfoque para encontrar una solución al problema. Las posibles soluciones implican buscar en Internet un parche o una gran solución para el programa en cuestión o ajustar la configuración del programa. A menudo se puede evitar que los juegos se bloqueen, por ejemplo, al reducir la configuración gráfica del juego. Esto hará que el juego sea menos atractivo desde el punto de vista gráfico, pero se ejecutará sin problemas y será menos probable que se bloquee en el escritorio.
Si un error de bloqueo en el escritorio afecta solo a uno o dos programas, es probable que sea culpa del programa o de algún problema de compatibilidad. Sin embargo, si muchos programas se bloquean regularmente en el escritorio, es probable que haya un problema más profundo en el hardware de la computadora. Los usuarios confiados de la computadora pueden verificar sus discos duros y memoria en busca de errores, ya que estos componentes son comúnmente responsables de tales problemas. De lo contrario, puede ser necesario buscar asistencia profesional, ya que puede ser muy fácil empeorar el problema jugando con el hardware con el que no está familiarizado.