Qu'est-ce qu'un crash sur le bureau?
Un blocage du bureau, ou CTD, se produit lorsque l’application exécutée sur son ordinateur se bloque et ramène l’utilisateur au bureau de l’ordinateur. Ce type d'erreur se produit couramment lors de jeux sur ordinateur, ce qui peut être très éprouvant pour les systèmes d'un ordinateur. Un jeu peut, par exemple, se bloquer sur le bureau si la carte vidéo de l'ordinateur n'est pas capable d'afficher les graphiques du jeu. C'est généralement le cas lorsque les jeux modernes deviennent de plus en plus exigeants sur le plan graphique. Dans d'autres cas, une erreur de logiciel peut être à l'origine du problème, en particulier si le logiciel utilisé est incompatible avec le système d'exploitation de l'utilisateur.
Il peut s'avérer très difficile de diagnostiquer une erreur sur le bureau, ces erreurs n'indiquant souvent pas pourquoi, exactement, l'erreur est survenue. Cela peut être une expérience très frustrante, en particulier pour ceux qui ont peu d’expérience en matière de maintenance et de dépannage informatique. Certains programmes, cependant, comportent des composants de rapport d'erreur qui apparaîtront dans une fenêtre séparée après que le programme se soit bloqué et que le poste de travail soit défaillant. Le rapport d'erreur a tendance à expliquer la nature générale du problème et, dans certains cas, à corriger l'erreur si un correctif est possible. Dans d'autres cas, le système d'exploitation peut détecter qu'un programme est tombé en panne et proposer un rapport d'erreur incluant des suggestions pour résoudre le problème.
Lorsque aucun rapport d'erreur n'est disponible, il peut s'avérer très difficile de déterminer la cause d'une panne d'erreur sur le bureau. Parfois, une approche de dépannage par essais et erreurs peut être la meilleure approche pour trouver une solution au problème. Les solutions possibles consistent à rechercher sur Internet un correctif ou une grande solution pour le programme en question ou à ajuster les paramètres du programme. On peut souvent empêcher les jeux de tomber en panne, par exemple en réduisant les paramètres graphiques du jeu. Cela rendra le jeu moins attrayant graphiquement, mais il fonctionnera plus facilement et aura moins de risques de planter sur le bureau.
Si un plantage d’erreur de bureau affecte seulement un ou deux programmes, c’est probablement la faute du programme ou un problème de compatibilité. Si de nombreux programmes se bloquent régulièrement sur le bureau, il existe probablement un problème plus grave lié au matériel de l'ordinateur. Les utilisateurs d’ordinateurs confiants peuvent vérifier les erreurs de leurs disques durs et de leur mémoire, ces composants étant généralement responsables de ces problèmes. Sinon, il peut être nécessaire de faire appel à un professionnel, car il peut être très facile d’aggraver le problème en manipulant du matériel avec lequel vous n'êtes pas familier.