¿Qué es una plataforma de integración?
Una plataforma de integración es un software informático que reúne servicios y aplicaciones desconectados. Más comúnmente utilizado en entornos empresariales, una plataforma de integración conecta la empresa a nivel de software, creando un sistema empresarial integrado. El objetivo es reunir todas las diferentes áreas de software, asegurando que los datos permanezcan consistentes de un área del negocio a la siguiente. Además, una plataforma de integración debería facilitar los procedimientos de minería de datos y aplicar un nivel estricto de seguridad en toda la red.
La falta de una plataforma de integración funcional es un caso clásico de que la mano derecha no sepa lo que está haciendo la izquierda. A menos que todos los sistemas en el negocio se unan bajo el mismo paraguas, las inconsistencias de datos pueden aparecer fácilmente en toda la red. Por ejemplo, si los departamentos de facturación y contabilidad no están conectados a través de una plataforma de integración, los empleados deben ingresar datos en el sistema dos veces: una vez durante la facturación y otra en los programas de contabilidad. Esto aumenta el riesgo de error, ya que dos empleados separados pueden realizar fácilmente entradas incorrectas en el sistema. Además, a menos que alguien esté monitoreando y comparando activamente ambos sistemas entre sí, estos errores pueden pasar desapercibidos fácilmente por largos períodos de tiempo.
Con una plataforma de integración que conecta los diferentes subsistemas del negocio, se elimina gran parte de la posibilidad de error, ya que toda la información en el negocio estará contenida en una ubicación central. Ahora, ya no es necesario hacer dos entradas separadas; Tan pronto como se ingresa la información en la computadora, existe tanto en los departamentos de facturación como en los de contabilidad. Si se comete un error durante la entrada, ahora hay dos conjuntos diferentes de personas que pueden detectar y corregir el error, ya que ambos departamentos buscarán la misma información incorrecta. Esto les permite una mejor oportunidad de encontrar el error y corregirlo antes de que se convierta en un problema potencialmente grave.
Las plataformas de integración también imponen coherencia en la seguridad y la minería de datos. Como todo es uniforme en la red, los empleados tendrán un nivel de autorización de seguridad fijo, evitando problemas en los que un empleado pueda iniciar sesión en dos sistemas diferentes a la vez. La minería de datos, el proceso de análisis de datos para encontrar tendencias, también se hace más fácil porque todos los datos para el negocio están conectados entre sí en una ubicación central, lo que facilita mucho la extracción de los archivos necesarios.