¿Qué debo considerar al usar la banca en línea?
La banca en línea está revolucionando la industria bancaria, y hay diferentes tipos de programas de banca por Internet para elegir. La verificación en línea y el pago de facturas son dos opciones populares. Muchas veces, los bancos pueden proporcionar una cuenta corriente gratuita si elige una cuenta en línea, porque hay menos gastos generales relacionados con la administración de su cuenta. Busque cheques gratuitos o programas de banca en línea que cobren tarifas mínimas.
Algo más a tener en cuenta cuando se registra para la banca en línea es la seguridad. La seguridad del servicio de banca en línea, así como la seguridad de su propia computadora, es importante para evitar el robo de identidad y otros tipos de fraude relacionados con su cuenta bancaria. Asegúrese de tener un programa antivirus de buena reputación y manténgalo actualizado. Un firewall también es una buena idea, al igual que las herramientas de eliminación de spyware.
También puede ayudar a proteger su seguridad eligiendo una contraseña que sea difícil de descifrar. Se prefiere una combinación de letras en mayúsculas y minúsculas junto con números y símbolos. Haga su contraseña o código de acceso con tantos dígitos como sea posible para que sea aún más difícil de descifrar. Asegúrese de cerrar sesión completamente después de cada transacción bancaria en línea y no deje su contraseña donde otros puedan encontrarla.
No abra otras ventanas en su navegador mientras realiza transacciones bancarias en línea. Nunca dé su contraseña por teléfono o por correo electrónico. Los servicios de banca en línea no le pedirán esta información más que durante el proceso de inicio de sesión, en el que su contraseña debe estar encriptada.
El servicio al cliente también es algo a considerar cuando decide utilizar la banca en línea. ¿El servicio al cliente solo está disponible por correo electrónico o hay un número de teléfono al que pueda llamar en caso de emergencia? ¿Cuánto tiempo tarda generalmente el banco en responder por correo electrónico? ¿Cuándo recibirá su estado de cuenta y será una copia impresa o un correo electrónico? Además, descubra cómo puede reportar tarjetas bancarias perdidas o robadas y transacciones fraudulentas. Si no informa tales actividades dentro del tiempo apropiado, generalmente unos 60 días después de la fecha del último estado de cuenta, puede ser considerado responsable.
Otra cosa importante a considerar es si las transacciones bancarias en línea están protegidas por la Federal Deposit Insurance Corporation o la FDIC. Esto es importante no solo porque su dinero está asegurado hasta $ 100,000.00 dólares estadounidenses, sino también porque las instituciones bancarias aseguradas federalmente están sujetas a estándares más altos. Se les exige que cumplan con las regulaciones de préstamos justos y que también cumplan con estándares más altos con respecto a la privacidad del cliente.