¿Cuáles son los diferentes tipos de sistemas telefónicos de la oficina en casa?
Los sistemas telefónicos digitales de la oficina en casa multiline con diversas características se han vuelto menos costosos para las empresas en el hogar. No todos los tipos de sistemas telefónicos funcionarán para un negocio doméstico o teletrabajador. Se debe considerar el costo y el número de llamadas esperadas, así como si los sistemas basados en Internet proporcionan la confiabilidad que el usuario necesitará.
Tres tipos de sistemas telefónicos son sistemas de intercambio de ramas privadas (PBX), unidades de sistema clave (KSU) y teléfonos sin KSU. El primero tiene sistemas de interruptor programables dependientes de Hard Wired para manejar múltiples líneas y extensiones y es más adecuado para una empresa más grande. Las unidades KSU con un control central proporcionan características similares a PBX en una escala menor; Pero, como PBX, deben estar especialmente instalados. Para los sistemas telefónicos de la oficina en casa, una unidad sin KSU es probablemente la mejor manera de hacerlo.
freelancers y pequeños dueños de negocios en el hogar generalmente solo tienen tantos clientes como puedan manejar. Dependiendo del servicio local,Una segunda línea telefónica puede ser costoso para los sistemas telefónicos de la oficina en casa, pero en los EE. UU. Por lo general es deducible de impuestos. El sistema sin KSU es económico y portátil, sin la necesidad de una instalación especial de equipos. Las unidades bien hechas generalmente comienzan en menos de $ 100 dólares estadounidenses (USD). Si se prefiere una segunda línea, la mayoría de las compañías telefónicas ofrecen llamadas de tres vías, servicios de espera y servicios de correo de voz.
Voice-Over-Internet-Protocol (VoIP) adjunto a ciertos programas de computadora permite videoconferencia, un beneficio adicional para los teletrabajadores o freelancers que necesitan asistir a reuniones de larga distancia. La mayoría de las llamadas de audio se pueden realizar en teléfonos regulares y usar un servicio VoIP para moverlas a través de Internet. También trabajan sobre equipos especiales que los mantienen completamente basados en la computadora, pero esto puede ser costoso para los sistemas telefónicos de la oficina en casa. Un freelancer puede usar una banda ancha connección y un servicio en línea económico que permite llamadas tanto a otras computadoras como a teléfonos.
La mayoría de los sistemas telefónicos de la oficina en casa usan electricidad para alimentar sus funciones digitales. Deben ubicarse cerca de una toma de corriente, así como una toma de teléfonos. Los sistemas VOIP dependientes de la red pueden no ser la mejor opción si la accesibilidad es crucial, debido al riesgo de interrupciones de mantenimiento de la red y problemas del servidor. Una oficina en casa que usa VOIP también debe tener una batería de respaldo decente y una alternativa en caso de falla del equipo, como un bloqueo de computadora u otro problema de hardware. El servicio telefónico fijo aún debería funcionar incluso si DSL no lo hace.
La oficina móvil se está volviendo más común. Los trabajadores que viajan con frecuencia o cuyo negocio requiere que hagan visitas al cliente pueden optar por manejar la mayoría de las llamadas a través de un teléfono celular. Es más probable que no tengan sistemas telefónicos de la oficina en casa. Las empresas a menudo cubrirán los costos de servicio para los empleados, especialmente si están enllamar. Los teléfonos celulares fabricados a mediados de la década de 2000 y más allá continúan agregando características como correo electrónico, acceso a Internet y conferencias.