¿Qué factores afectan el costo de la identificación de llamadas?
Algunos factores que afectan el costo de la identificación de llamadas son si el servicio es para una línea fija o teléfono móvil, si la función se compra en un paquete, y los límites de tarifas locales en los servicios. Además, la competencia puede ser una influencia significativa en cómo una empresa valora un servicio. En general, la identificación de llamadas se considera un servicio básico para teléfonos móviles y está disponible de forma gratuita, o el costo está cubierto por el precio del paquete.
Los paquetes de teléfonos móviles a menudo vienen con identificador de llamadas como un servicio básico. Este servicio suele ser bastante simple; el receptor de la llamada ve el número de teléfono y el código de área de la persona que llama. El nombre de la persona que llama se muestra solo si se ha guardado en el teléfono móvil del receptor o si el receptor tiene una identificación de llamada más avanzada por la cual se cobra un servicio telefónico. Por otro lado, el costo de la identificación de llamadas rara vez se incluye en líneas fijas, a menos que esté en un paquete incluido y debe agregarse por una tarifa mensual adicional.
El costo de un identificador de llamadas puede verse afectado por si se compra como parte de un paquete. Los servicios agrupados pueden ser mucho más baratos que comprar cada servicio individualmente. A veces, el precio de los servicios combinados aumenta una vez que finaliza el período de prueba, que puede ser de un mes a varios años. Muchos servicios telefónicos ofrecen este tipo de acuerdo para atraer clientes y luego cobran más una vez que finaliza el período de introducción. En algunos casos, el cliente tiene un contrato vinculante con el servicio telefónico para continuar utilizando el servicio a una tarifa más alta y no puede romper legalmente el contrato sin tarifas.
A veces, las compañías telefónicas están sujetas a límites locales en sus precios. Los precios están regulados para reflejar el verdadero costo de proporcionar dichos servicios. La regulación de los precios evita que una empresa explote a los clientes. Debido a este tipo de regulación, una compañía telefónica podría cobrar mucho menos de lo que desea.
Como la mayoría de las empresas y servicios, el costo de la identificación de llamadas se ve afectado por la competencia. Si varias compañías telefónicas en el área ofrecen identificador de llamadas por mucho menos que otra compañía, la otra compañía podría reducir sus tarifas para atraer a más clientes. Del mismo modo, si aumenta el costo de la identificación de llamadas, las compañías que ofrecen el mismo servicio podrían caer en la línea. Muchas jurisdicciones no regulan el costo de los servicios telefónicos porque el gobierno local cree que la competencia mantendrá bajos los costos de identificación de llamadas y otros servicios. A veces esto no funciona tan bien como se esperaba, con la gran mayoría de las compañías telefónicas aumentando sus precios sin límite.