Comment devenir un agent des affaires publiques?
Les exigences en matière d'études et d'expérience pour devenir agent des affaires publiques dépendent généralement de la taille de l'agence et de l'étendue des tâches. Devenir responsable des affaires publiques dans une agence publique de premier plan jouissant d'une reconnaissance internationale requiert généralement une maîtrise ainsi que des antécédents en matière de communication, de relations avec les médias ou de journalisme. Une personne travaillant pour une agence régionale plus petite pourrait éventuellement devenir un agent des affaires publiques avec un baccalauréat et une expérience limitée.
Une autre option qui pourrait s'avérer attrayante pour quelqu'un qui souhaite devenir agent des affaires publiques, mais qui manque d'expérience ou d'éducation formelle, pourrait être par le biais de l'armée. Différentes branches de l'armée proposent généralement une formation en protocole d'information et une formation de base en communication. Ces cours préparent une recrue à devenir un officier des affaires publiques qui comprend les limites de sécurité relatives aux informations fournies au public.
Les officiers des affaires publiques militaires sont notamment chargés d’organiser des visites des installations militaires à l’intention du public ou de dignitaires officiels. L'agent des affaires publiques produit généralement des documents vidéo, audio et écrits pour promouvoir les avantages de l'adhésion au service. Il ou elle détermine la meilleure forme de média pour faire passer un message et coordonne le flux d'informations à l'intérieur et à l'extérieur de l'armée.
Une fois qu'une recrue est scolarisée pour devenir officier des affaires publiques de l'armée, elle informe généralement les commandants avant les conférences de presse et les informe des mesures à prendre. L’agent des affaires publiques peut prononcer des discours devant des groupes de citoyens, des écoles et d’autres organismes. Son objectif consiste généralement à attirer l'attention sur l'armée par le biais d'une couverture médiatique et à résoudre toute controverse éventuelle.
Les agences publiques de premier plan comprennent celles qui servent de sources d’information pour tout un pays. Pour devenir officier des affaires publiques de l’une de ces organisations gouvernementales, un candidat doit généralement justifier d’une vaste expérience de la diffusion de l’information. Cette personne pourrait avoir été reconnue pour des projets spéciaux et avoir obtenu une maîtrise en journalisme, en communication ou en sciences politiques. Il ou elle peut rapporter directement au responsable de l’agence et servir de conseiller principal au département des communications.
Les agents des affaires publiques tiennent généralement les citoyens informés des informations importantes pour la promotion de la sécurité et de la santé. Ils écrivent et distribuent généralement des communiqués de presse aux médias et agissent en tant que porte-parole officiels de l'agence lorsqu'elle est directement ou indirectement impliquée dans la couverture des informations. Ces professionnels organisent et dirigent des conférences de presse et répondent aux questions des médias et du public. Ils gèrent généralement la communication interne via des newsletters et les interactions avec des collègues.