Comment devenir un sélecteur de commande?
Un sélecteur de commande garde la trace de l'inventaire d'une entreprise. En tant que tel, il est responsable du stockage, de la réception et de la distribution des produits et autres matériels de la société. En règle générale, la personne qui souhaite devenir un sélecteur de commandes cherchera du travail dans des entrepôts ou d'autres installations de stockage de points de vente et d'entreprises de fabrication. La formation de sélecteur de commande se déroulera généralement sur le lieu de travail, sans aucune formation spécialisée. Certaines aptitudes seront toutefois utiles, telles que la forme physique, la familiarité avec les machines électroniques et mobiles et une personnalité soucieuse des détails.
Les personnes qui deviennent des sélecteurs d’ordre vont principalement déplacer et classer les articles, et certaines compétences aideront à la maîtrise de ces domaines. Un sens aigu du détail est peut-être l'aptitude la plus importante qu'un sélecteur d'ordre puisse posséder. Chaque article appartenant à l'entreprise doit être correctement étiqueté et stocké à son arrivée. Les produits peuvent être classés de différentes façons, de la taille et la couleur au type de produit. Les sélecteurs de commandes doivent suivre ce processus sans à-coups et conserver avec soin les enregistrements et les listes de contrôle de chaque article catalogué.
En outre, les sélecteurs de commandes doivent veiller à la sécurité et à la maintenance des produits sous leur supervision. Cela nécessite de déplacer soigneusement les articles et de s'assurer qu'aucun article n'a été endommagé lors des processus de livraison. De nombreux articles peuvent être lourds, donc une condition physique raisonnable vous aidera. Le transport d'objets à destination et en provenance de zones de stockage nécessite souvent une connaissance du fonctionnement des équipements de levage et de déplacement spéciaux, tels que palettes et chariots élévateurs. Les produits doivent également être étiquetés électroniquement. L’aptitude à utiliser des équipements d’étiquetage électronique et des bases de données informatiques est également essentielle à de nombreux postes.
Un prospect souhaitant devenir un sélecteur d'ordres doit se considérer comme une première ligne de défense en matière de service à la clientèle. Ces personnes contribuent au maintien de la qualité du produit et constituent l’assurance finale qu’un client reçoit le produit exact acheté. En outre, ils aident à remplacer les articles retournés en raison de plaintes de clients. La sélection des commandes étant souvent un travail d’équipe, une personnalité aimable et axée sur le service à la clientèle est idéale. Avec l'expérience et la bonne attitude, un sélecteur de commande peut accéder à un poste de direction ou de vente interne.
La formation en cours d'emploi conduit souvent le processus à devenir un sélecteur d'ordres. Une capacité à travailler sous un leadership plus expérimenté et à suivre les ordres est donc souhaitable. En général, l'employé qui deviendra sélecteur de commandes n'aura besoin d'aucune formation avancée. L'obtention du diplôme d'un programme d'études secondaires peut généralement répondre aux exigences de base en matière de sélecteur d'ordre axées sur les langues et les mathématiques.
Pendant votre recherche d'emploi, vous devriez parcourir les petites annonces classées traditionnelles et en ligne. Les titres de poste types pouvant englober les fonctions de sélecteur d’ordre incluent assistant d’entrepôt, commis d’entrepôt et stockeur. Vous pouvez également visiter des entrepôts locaux ou des points de vente tels que des magasins de vêtements et des grands magasins pour vous renseigner sur les opportunités disponibles.