Quelles sont les compétences nécessaires de bibliothécaire?
Les compétences de bibliothécaire nécessaires incluent la volonté et la capacité d'écouter et de travailler avec les usagers de la bibliothèque, de maintenir ses compétences technologiques à jour et de surveiller les sources d'informations disponibles. En outre, un bon bibliothécaire doit être disposé à prendre des précautions afin de ne pas orienter involontairement ses clients vers des sources inexactes ou inappropriées. Idéalement, un bibliothécaire devrait être une personne naturellement curieuse et capable d’établir des liens entre différents types d’informations. Dans de nombreux cas, il est dans l’intérêt d’un bibliothécaire d’obtenir une formation supplémentaire en dehors de celle qui est nécessaire pour accéder à la profession de bibliothécaire.
Un bibliothécaire est chargé d’identifier, de sélectionner et de gérer des sources d’information et des supports et d’aider les usagers de la bibliothèque à obtenir l’information et les supports dont ils ont besoin. Les compétences de bibliothécaire nécessaires peuvent différer quelque peu, en fonction du type de bibliothèque dans lequel un bibliothécaire travaille, mais un bibliothécaire est presque toujours requis pour développer de solides compétences de référence. Cela implique généralement d'apprendre à identifier les sources de référence bonnes et appropriées et à valider les informations avant de les transmettre aux clients de référence. Les bons bibliothécaires se familiarisent avec la collection de références de leur bibliothèque et tentent également de vérifier des informations même à partir de sources de référence de qualité, certaines sources pouvant être obsolètes ou contenir des informations inexactes ou controversées.
Un autre aspect de la bonne bibliothéconomie est la volonté et la capacité de travailler avec tact avec les clients. Dans de nombreux cas, cela implique de pouvoir écouter et identifier les besoins d'un client, même s'il ne sait pas quel type d'informations il a besoin ou a du mal à expliquer ses besoins. Le bibliothécaire devrait également être capable de travailler avec des clients en détresse, en colère ou frustrés de manière à répondre à leurs besoins sans gêner leur humeur ni contribuer à une perturbation de la bibliothèque.
Les compétences de bibliothécaire devraient également inclure le développement et le maintien de compétences en technologie, ainsi que la connaissance des sources de référence en ligne et des médias sociaux. De nombreuses bibliothèques ont transféré leurs catalogues de cartes dans des bases de données et s’appuient sur la technologie pour gérer leurs collections. De plus, de nombreuses bases de données et collections de références sont désormais disponibles en ligne et il appartient souvent aux bibliothécaires de connaître ces sources.
Les autres compétences importantes des bibliothécaires comprennent celles nécessaires pour développer une bonne collection de matériaux dans une bibliothèque. Cela implique de développer une compréhension approfondie des domaines d’intérêt commun et de pouvoir choisir le matériel approprié pour répondre à ces besoins. En outre, un bibliothécaire devrait développer sa capacité à définir et à comprendre les budgets et à travailler avec les fournisseurs afin de s’engager dans une gestion budgétaire saine tout en continuant à développer et à améliorer ses services.