Que fait un contremaître de production?
Un contremaître de production supervise les opérations quotidiennes et le flux de travail d'un environnement de production dans l'industrie manufacturière. Cette personne peut superviser à différents niveaux des tâches spécifiques ou assumer un large éventail de responsabilités. Le contremaître de la production peut contrôler un département responsable d’un produit spécifique ou peut être le superviseur unique de l’ensemble de l’établissement, de la branche ou de la division. Au cœur du processus de production, le contremaître de la production peut également superviser directement tous les aspects du contrôle des stocks, de l'assurance de la qualité et de la maintenance ou des réparations de l'équipement.
En plus de contrôler le flux de production, le contremaître de la production doit être un professionnel organisé, soucieux des détails et capable de résoudre efficacement les problèmes. Il ou elle doit posséder la capacité de diriger, motiver et être un mentor pour aider le personnel à obtenir des résultats. Cette personne doit s'assurer que tous les employés sont formés, engagés et gérés efficacement grâce à des processus de performance, de talent et de développement des compétences, ce qui contribuera à maintenir l'efficacité et la productivité. Le plus souvent, il est nécessaire que le contremaître de la production dirige le processus de mobilisation au niveau de l'équipe pour s'assurer que les améliorations sont apportées, que les mesures sont suivies et que les délais de production sont toujours respectés et respectés.
Les compétences en communication et en relations humaines sont des éléments supplémentaires que l’on trouve dans la description du poste de contremaître à la production. Interagir efficacement avec le personnel de production, en s'assurant que tous les employés et leurs idées sont respectés et valorisés, en confirmant que leurs points de vue uniques et diversifiés sont exploités, et en confirmant que leurs contributions sont remarquées régulièrement ne sont que quelques-unes des capacités que cet individu devrait posséder pour obtenir des résultats positifs dans l'environnement de production. Le contremaître doit travailler en étroite collaboration avec les responsables de la production, les chefs d’équipe et les autres superviseurs pour établir des horaires de travail pour les départements qui leur sont assignés. En outre, grâce à de bonnes compétences en communication, le contremaître veille au respect des politiques de l'entreprise, applique des normes de sécurité appropriées et encourage de bonnes pratiques de gestion tout en tenant des registres des activités du service, des évaluations de performance et de la présence du personnel.
La plupart des organisations exigent d'un chef de production un niveau spécifique de compétences, d'expérience et de formation. Une expérience de supervision à long terme dans une installation de fabrication à volume élevé et à un rythme rapide, ainsi qu'un diplôme universitaire de premier cycle et une expérience de travail supplémentaire dans un domaine spécifié sont parfois nécessaires pour placer une personne dans une position de ce niveau. Une compréhension des compétences en administration des affaires et en informatique est également souhaitable, compte tenu de l’interaction attendue avec la technologie et les processus d’activité dans l’exercice de ce rôle.