Que fait un client professionnel?
Un acheteur professionnel peut être le métier de rêve ultime pour quelqu'un qui aime faire les magasins, mais les besoins et les délais du client doivent toujours être pris en compte et le travail n'est souvent pas très régulier. Toutefois, les personnes ayant une attitude mature et communicative, prêtes à persévérer en tant qu'acheteur professionnel, peuvent trouver un emploi permanent dans la profession. La tâche principale des acheteurs professionnels est de localiser les articles désirés ou nécessaires demandés par le client, généralement dans les délais convenus.
Par exemple, un acheteur professionnel qui travaille pour un organisateur d'événements d'entreprise peut être invité à acheter tout le nécessaire pour un événement. Le planificateur peut souvent gagner du temps en recherchant chaque cadeau, chaque cadeau et chaque chandelier en embauchant un acheteur professionnel pour tout trouver avant de donner son accord final à l'acheteur pour qu'il achète les articles. Étant donné que l'événement aura une date fixe, le projet aura des dates limites pour tout avoir acheté et le client devra respecter un délai exact dans la plupart des cas. Les acheteurs professionnels en entreprise peuvent travailler directement avec les services à la clientèle des entreprises et avoir pour tâche principale l'achat de cadeaux pour leurs clients. Les acheteurs professionnels en entreprise doivent pouvoir trouver des cadeaux de bon goût que les clients apprécieront et qui resteront dans les limites du budget de l'entreprise.
Les particuliers embauchent également des acheteurs professionnels, qui peuvent être des cadres occupés, des familles plus riches ou des personnes âgées. Ce type d'acheteur professionnel doit comprendre les besoins, les désirs et les goûts de ses clients en ce qui concerne les vêtements, la nourriture, les cadeaux ou tout autre article qu'il est chargé d'acheter. Les tâches d'achat professionnel de ce type peuvent être en cours et l'acheteur peut être chargé de stocker la maison d'épicerie, de garder trace des articles qui s'épuisent et de les remplacer. Des réunions initiales sur les préférences alimentaires, les budgets et les personnes figurant sur une liste de cadeaux sont généralement requises.
L'organisation de son temps est une tâche qu'un client professionnel doit faire avec chaque travail de magasineur, car moins il prend de temps et de moyens de transport, plus il gagne d'argent. En planifiant à l'avance et en prenant le temps de comprendre les valeurs et les attentes du client, vous pouvez économiser les articles retournés, ce qui prend plus de temps et de transport. Comme les clients peuvent généralement commander eux-mêmes en ligne via Internet, la plupart des acheteurs professionnels effectuent leurs achats en personne dans les magasins locaux. Ainsi, un personal shopper peut passer beaucoup de temps à conduire.
La conduite est également généralement requise dans les emplois de mystery shopping. Il existe des entreprises légères de shopping mystère qui embauchent des acheteurs mystères ou secrets pour magasiner et faire des reportages sur les services offerts par leurs clients et sur d'autres qualités. Il faut faire preuve de prudence lors de la recherche de postes de clients secrets ou mystères, car il existe de nombreuses sociétés d'escroquerie. Les personnes intéressées par les achats dans de nombreux commerces de détail afin de fournir des rapports écrits de leurs expériences doivent contacter l’organisation professionnelle MSPA (Mystery Shopping Provider's Association) plutôt que de répondre à une annonce pour un client professionnel mystère qui pourrait être une arnaque.