Qu'est-ce qu'un travailleur social dans un hôpital?
Un travailleur social dans un hôpital est un employé d’hôpital ayant une formation poussée, travaillant dans de nombreux types d’hôpitaux, y compris les établissements médicaux classiques, les hôpitaux pour enfants et les établissements de convalescence et de soins de longue durée. Ces professionnels se concentrent sur le soutien aux patients et aux familles pendant les séjours à l'hôpital. Ils aident également les familles à se préparer à la sortie de l'hôpital et aux besoins de soins continus qui pourraient être nécessaires lorsqu'un patient rentre chez lui. Ces travailleurs peuvent apporter un soutien extraordinaire aux familles et aux patients.
Bien que cela puisse varier, la plupart des hôpitaux exigent qu'un travailleur social de l'hôpital détienne une maîtrise en travail social (MSW). Beaucoup plus d'établissements insistent pour que ces employés soient sur le point d'obtenir un permis ou d'être autorisés en tant que travailleurs sociaux cliniciens, ce qui prend environ 3 000 heures de formation supervisée une fois la maîtrise terminée. Les personnes qui suivent cette formation ont en fait un certain nombre d’emplois dans le domaine du travail social médical. Celles-ci peuvent être attrayantes car ce sont des postes bien payés qui visent à former la personne à devenir assistante sociale dans un hôpital tout en obtenant des heures de permis.
En tant que travailleur social en milieu hospitalier, l’objectif est d’aider les patients et leurs familles à faire la transition en douceur entre les soins hospitaliers tout en communiquant avec l’équipe médicale principale responsable de ces soins. L’objectif final, s’il est réalisable, est de faire rentrer le patient et sa famille après les soins, mais ce n’est pas toujours le résultat d’un séjour à l’hôpital. Les patients peuvent avoir une maladie chronique qui est mieux traitée par la sortie d'un établissement de soins de longue durée ou d'un hôpital de réadaptation. Certains patients décèdent pendant leur hospitalisation et peuvent avoir différents besoins auxquels les assistants sociaux peuvent apporter leur aide.
Dans n'importe laquelle de ces circonstances, l'assistant social reste en contact avec la famille, parfois quotidiennement, afin de déterminer les besoins de la famille. Ils pourraient écouter les membres de la famille bouleversés ou les patients, aider à négocier des conversations entre les membres de la famille et les médecins traitants, informer la famille de lieux tels que des lieux de séjour peu coûteux. Avec une formation en travail social, ces assistants sollicitent également des services sociaux gouvernementaux auxquels un patient ou une famille peut prétendre en raison de leur maladie ou de leur situation financière.
Une autre tâche importante consiste à préparer les patients à la sortie ou au transfert. L'ampleur des besoins médicaux à la maison et la préparation des foyers à recevoir des patients doivent être pris en compte. Par exemple, le travailleur social de l'hôpital doit trouver un refuge pour emmener un patient sans domicile et sorti de l'hôpital ou la libération ne peut avoir lieu. De même, une personne malade nécessitant un équipement médical ou des soins ambulatoires continus le fait généralement par le travailleur social de l'hôpital avant sa sortie. À ce titre, les travailleurs sociaux peuvent également veiller à ce que les patients comprennent les instructions de sortie et continuer à être un contact pour la famille ou les patients après leur retour à la maison.
Les travailleurs sociaux des hôpitaux peuvent apporter un soutien considérable aux familles. Ils peuvent fournir de l'aide, des conseils et des instructions à la famille et aux patients pendant l'hospitalisation. Leur travail facilite la communication entre les patients et leurs familles et les prestataires de services médicaux, et les travailleurs sociaux utilisent leurs connaissances des systèmes sociaux pour aider les familles à obtenir un soutien ou des soins supplémentaires après leur sortie.