Comment protéger une carte de débit?
Les cartes de débit étant fréquemment utilisées pour les achats quotidiens, les consommateurs doivent savoir comment les protéger. Les clients doivent faire preuve de prudence aux guichets automatiques (DAB) et leur numéro d'identification personnel (NIP) ne doit jamais contenir la date de naissance du propriétaire ou d'autres combinaisons faciles à deviner de chiffres ou de lettres. Si une carte de débit est perdue ou volée, la banque émettrice doit être immédiatement informée de son annulation. Les experts recommandent de vérifier fréquemment les comptes de carte de débit en ligne et de regarder attentivement les relevés pour détecter les dépenses non autorisées.
Contrairement à une carte de crédit, une carte de débit est liée directement à un compte courant. Le montant que le consommateur peut dépenser est limité au montant de son compte courant. L'argent est immédiatement déduit du compte lorsqu'une carte de débit est utilisée pour acheter un article. De nombreux magasins offrent aux clients la possibilité de demander un remboursement tout en utilisant la carte pour effectuer un achat.
Lorsqu'ils utilisent une carte de débit à un guichet automatique, les clients doivent partir s'ils remarquent une activité suspecte et doivent utiliser leurs épaules pour empêcher les autres de voir le code PIN saisi sur le clavier. Si le lecteur de carte semble avoir été falsifié, les experts conseillent aux détenteurs de carte de débit de ne pas utiliser la machine.
Une carte de débit nécessite un NIP unique pour effectuer les transactions d'achat dans un magasin ou pour retirer des fonds d'un guichet automatique. Les utilisateurs ne doivent pas utiliser une date de naissance comme code confidentiel ou toute autre combinaison de lettres ou de chiffres qui augmenterait les chances de trouver le numéro si la carte était volée. Les experts recommandent aux détenteurs de cartes de débit de mémoriser leur code PIN. Ceux qui ont du mal à se souvenir du code doivent le noter et le stocker séparément de la carte de débit.
Ceux qui ont accès aux services bancaires mobiles ou aux comptes de chèques en ligne tirent parti du suivi quotidien de leur compte. Les clients qui reçoivent des relevés papier par la poste devraient examiner attentivement chaque transaction. Les experts bancaires ne recommandent pas de consulter uniquement le solde total du compte. Les voleurs de cartes de débit peuvent effectuer un balayage d’essai qui ne déduit qu’une petite quantité d’un compte. Si l'analyse réussit, les voleurs devront attendre quelques jours avant de faire de gros achats avec la carte de débit. Le client doit donc consulter la liste complète des transactions enregistrées.
Les cartes de débit perdues ou volées doivent être signalées à la banque dès que possible. Contrairement aux propriétaires de cartes de crédit, les utilisateurs de cartes de débit ne bénéficient pas de la protection de la responsabilité zéro. Aux États-Unis, la Fair Credit Billing Act protège les titulaires de carte de crédit en cas d'utilisation frauduleuse de leur carte ou s'ils reçoivent des objets endommagés. Les consommateurs de cartes de débit courent un risque accru de recevoir des chèques pour des fonds insuffisants si la carte n'est pas immédiatement déclarée perdue ou volée. Un client peut également choisir de déposer un rapport de police pour documenter un vol.