Quels sont les avantages de recevoir une facture d'électricité en ligne?
Recevoir une facture d'électricité en ligne présente de nombreux avantages. Non seulement le courrier arrive-t-il au consommateur plus rapidement que toute autre méthode, mais il élimine également la nécessité de recourir à divers services postaux pour le livrer. En termes de sécurité, il s'agit également d'une étape importante, car un serveur en ligne est généralement beaucoup plus sécurisé qu'une enveloppe scellée. En outre, l'affichage d'une facture électronique en ligne sur un site Web permet également au consommateur d'accéder à de nombreuses informations supplémentaires telles que les usages passés et les moyens de réduire la consommation d'énergie. Recevoir une facture électronique en ligne est également un choix responsable, car cela réduit les besoins en produits papier de la société de services publics.
L'une des principales méthodes de fraude d'identité consiste pour un criminel à confisquer le courrier entrant de sa victime. En saisissant la facture d'électricité de la famille, il dispose de toutes les informations nécessaires pour contacter la compagnie d'électricité et se faire passer pour le propriétaire. Cela lui permettrait d'accéder à des informations personnelles qui pourraient être utilisées pour obtenir un crédit, et ce type de fraude a lieu presque tous les jours. Si un consommateur choisit de recevoir ses déclarations sous la forme d'une facture d'électricité en ligne, ce type de fraude est beaucoup plus difficile, car les serveurs de la société de services publics sont beaucoup plus sécurisés.
En outre, les consommateurs sont constamment mis hors tension simplement parce que leur facture d'électricité a été perdue ou retardée dans le courrier. Avec une facture d'électricité en ligne, le consommateur la dispose sur son ordinateur seulement quelques secondes après son envoi par le service de facturation. Même si le courrier électronique entrant est supprimé par inadvertance, les enregistrements restent sur les serveurs de la société de services publics, de manière à pouvoir y accéder à tout moment. Une facture d'électricité en ligne profite également aux consommateurs qui voyagent fréquemment, car leur facture est accessible depuis n'importe quel système informatique du monde.
La plupart des entreprises de services publics récompensent également les consommateurs qui choisissent de ne plus utiliser de papier en proposant plusieurs outils et incitations supplémentaires sur leur site Web. Par exemple, dans de nombreuses régions, une facture électronique en ligne montrera comment l'énergie du consommateur a été réellement utilisée, comment elle est comparée à la facture du mois dernier et comment économiser de l'énergie à la maison. Certains sites Web de services publics présentent également des comparaisons avec d’autres structures dans la zone de l’utilisateur, afin que les clients puissent comparer leur efficacité globale par rapport aux maisons et aux entreprises les entourant.
Un autre aspect important de la réception d’une facture d’électricité en ligne consiste à réduire le besoin de produits en papier. On estime que quatre milliards d'arbres sont coupés chaque année pour être utilisés dans divers types de papier, ce qui a de nombreux effets sur les gaz à effet de serre, le réchauffement planétaire et les dommages causés à la couche d'ozone. Même ceux qui se soucient peu de l'environnement bénéficient en fin de compte d'une facture électronique en ligne car ces coûts supplémentaires sont finalement répercutés sur chaque consommateur. La plupart des consommateurs conviendront probablement qu'économiser de l'argent et préserver l'environnement est une décision très facile à prendre.