Que sont les télécommunications Internet?

Les télécommunications Internet constituent les différentes formes d’utilisation du Web pour permettre aux utilisateurs de rester en contact direct en reproduisant les types traditionnels d’utilisation du téléphone. Ces processus sont possibles grâce à la technologie VoIP (Voice over Internet Protocol) et sont devenus populaires au début des années 90 sous la forme de messagers personnels. L'option de parler au microphone avec une personne située n'importe où dans le monde a montré un potentiel énorme pour les clients résidentiels et commerciaux, et finalement, un certain nombre de petites entreprises sont apparues qui ont poussé ce concept encore plus loin. Les méthodes modernes permettent aux utilisateurs de connecter un téléphone VoIP à une connexion Internet afin de bénéficier d'alternatives économiques par rapport aux compagnies de téléphone locales. Des méthodes similaires sont disponibles pour les téléphones cellulaires et autres appareils.

Même si les programmes de messagerie ont rapidement perdu de leur efficacité depuis leur création dans les années 90, ils restent un type de télécommunication par Internet tout à fait viable. Les utilisateurs du monde entier continuent de trouver ce type de technologie attrayant, car son utilisation est généralement gratuite, la seule condition étant que chaque partie du logiciel doit être installée sur son système informatique. Les entreprises ont poussé plus loin ce type de télécommunication par Internet en mettant en œuvre la vidéoconférence pour les communications globales avec les clients.

La véritable avancée des télécommunications Internet a eu lieu lorsque les entreprises de téléphonie sur IP ont commencé à faire leur apparition sur le Web au début des années 2000, et leur alternative aux lignes téléphoniques classiques était tellement attrayante, car ce service était disponible pour une fraction du prix. Alors que la qualité générale de la voix et les fonctionnalités d’appel supplémentaires constituaient jadis un inconvénient majeur, les fournisseurs de VoIP actuels peuvent offrir une expérience entièrement numérique qui rivalise même avec les meilleurs réseaux fixes. Des fonctions telles que l'appel en attente, le renvoi d'appel et l'identification de l'appelant sont également disponibles sur les lignes VoIP.

Bien que les informations stockées sur le World Wide Web soient souvent identifiées à tort comme étant stockées dans le cyberespace, chaque page de données se trouve en réalité sur un disque dur quelque part dans le monde. Les ordinateurs qui se connectent à Internet peuvent accéder à n’importe lequel de ces serveurs en envoyant et en recevant des paquets d’informations. Etant donné que les fichiers audio et vidéo peuvent être transférés en utilisant ce même processus, il était logique de remplacer le microphone par un téléphone réel. La seule limite aux communications Internet est la nécessité de rester en ligne tout au long de l'appel téléphonique. Cette méthode n'est donc pas réalisable dans les zones dépourvues d'Internet haute vitesse. Étant donné que la technologie VoIP est pratiquement gratuite, les télécommunications Internet devraient à terme remplacer complètement les lignes fixes et devenir également le service principal sur les téléphones cellulaires.

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