O que são telecomunicações na Internet?
As telecomunicações pela Internet são as várias formas de uso da Internet para permitir que os usuários permaneçam em contato direto, replicando os tipos tradicionais de uso do telefone. Esses processos são possíveis através da implementação da tecnologia VoIP (Voice over Internet Protocol) e eles se tornaram populares no início dos anos 90 na forma de mensageiros pessoais. A opção de falar ao microfone com uma pessoa localizada em qualquer outro lugar do mundo mostrou um enorme potencial para clientes residenciais e comerciais e, eventualmente, surgiram várias pequenas empresas que levaram esse conceito um passo adiante. Os métodos modernos permitem que os usuários conectem um telefone VoIP a uma conexão com a Internet para receber alternativas de economia de custos nas empresas telefônicas locais, e métodos semelhantes estão disponíveis para telefones celulares e outros dispositivos.
Embora os programas de mensagens tenham perdido força rapidamente desde o início nos anos 90, eles ainda são um tipo completamente viável de telecomunicações na Internet. Os usuários em todo o mundo ainda acham esse tipo de tecnologia atraente, porque geralmente é de uso gratuito, com o único requisito de que cada parte tenha que ter o software instalado em seu sistema de computador. As empresas levaram esse tipo de telecomunicações pela Internet um passo adiante ao implementar a videoconferência para comunicações globais com clientes.
A verdadeira inovação nas telecomunicações pela Internet ocorreu quando as operadoras de VoIP começaram a aparecer na Web no início dos anos 2000, e sua alternativa às linhas telefônicas tradicionais era tão atraente porque esse serviço estava disponível por uma fração do preço. Embora a qualidade geral da voz e os recursos adicionais de chamada tenham sido um sério prejuízo, os atuais provedores de VoIP podem oferecer uma experiência totalmente digital que rivaliza com os melhores telefones fixos. Recursos como chamada em espera, encaminhamento de chamadas e identificação de chamadas também estão disponíveis nas linhas VoIP.
Embora as informações armazenadas na World Wide Web sejam frequentemente identificadas erroneamente como armazenadas no ciberespaço, cada página de dados está realmente localizada em um disco rígido em algum lugar do mundo. Os computadores que se conectam à Internet podem acessar qualquer um desses servidores enviando e recebendo pacotes de informações e, como o áudio e o vídeo podem ser transferidos usando o mesmo processo, fazia sentido substituir o microfone por um telefone real. A única limitação às comunicações na Internet é o requisito de permanecer on-line durante toda a chamada telefônica; portanto, esse método não é possível em áreas que não têm Internet de alta velocidade disponível. Como praticamente não há custo envolvido com a tecnologia VoIP, as telecomunicações pela Internet devem substituir os telefones fixos por completo e se tornar o principal serviço dos telefones celulares.