Qu'est-ce que le syndrome du bébé canard?

Syndrome de bébé canard est un terme utilisé pour faire référence à la tendance des utilisateurs d’ordinateurs à préférer les systèmes sur lesquels ils apprennent et à rejeter les inconnus. En plus de l’application aux systèmes d’exploitation, le syndrome de Baby Duck s’applique aux logiciels, aux dispositions de clavier et à d’autres composants électroniques. Ce concept a une base solide en psychologie, de nombreux humains ayant une préférence connue pour le maintien du statu quo, plutôt que pour explorer de nouvelles possibilités.

Ce terme technique fait référence au travail de Konrad Lorenz, un psychologue qui a étudié les oies et non les canards, bien que son travail puisse être généralisé aux canards. Il a appris que lorsque les bébés oiseaux éclosent, ils "impriment" sur tout objet mobile qu'ils voient en premier, que ce soit ou non un parent. Il est connu que Lorenz a plusieurs groupes d'oiseaux à imprimer, et il y a de charmantes photographies de Lorenz enseignant aux jeunes oies comment nager, manger et effectuer d'autres tâches.

Tout comme les bébés oiseaux, les humains semblent s’imprimer sur la technologie à laquelle ils sont exposés en premier. Une personne qui apprend à utiliser un système d'exploitation Linux, par exemple, rejettera généralement d'autres systèmes d'exploitation, incluant parfois d'autres versions de Linux. De même, quelqu'un qui a appris à taper avec Microsoft Word peut avoir des difficultés avec WordPerfect, un programme très similaire, et les habitués du clavier QWERTY n'aiment pas la disposition DVORAK.

Certaines personnes ont suggéré que le syndrome du bébé canard pouvait être préjudiciable aux utilisateurs d’ordinateurs, car cela les empêchait d’explorer d’autres solutions. Il peut être très difficile de convertir les utilisateurs en nouveaux programmes, systèmes et équipements, ce qui peut devenir un sérieux handicap. Un utilisateur Windows®, par exemple, pourrait être affecté par un lieu de travail utilisant un équipement Mac®. Le syndrome du bébé canard contribue également à des habitudes d'utilisation de l'ordinateur bien définies, ce qui complique la tâche des personnes, même lorsqu'un nouveau système ou logiciel pourrait mieux répondre à leurs besoins.

Une façon de réduire le syndrome du bébé canard consiste à explorer plusieurs options à la fois. Les personnes qui débutent avec l'édition sonore, par exemple, peuvent vouloir essayer plusieurs programmes d'édition sonore afin qu'ils ne s'impriment sur aucune version en particulier, ce qui laisse une chance à chaque programme. D'autres utilisateurs suggèrent simplement de se dépasser pour surmonter le syndrome du bébé canard, en utilisant des objets inconnus et nouveaux pendant une période prolongée pour voir s'ils peuvent surmonter leur sentiment initial d'aversion.