Co je syndrom Baby Duck?

Syndrom Baby Duck je termín používaný k označení tendence uživatelů počítačů preferovat systémy, na nichž se učí, a odmítnout neznámé. Kromě použití na operačních systémech se syndrom Baby Duck vztahuje i na softwarové programy, rozložení klávesnice a další elektroniku. Tato koncepce má pevný základ v psychologii, protože mnoho lidí má známou preferenci pro zachování současného stavu, než zkoumání nových možností.

Tento technický termín je odkazem na práci Konrada Lorenze, psychologa, který vlastně studoval husy, nikoli kachny, i když jeho práce mohla být pro kachny zobecněna. Dozvěděl se, že když se mláďata líhnou, "vtisknou" na jakoukoli pohyblivou věc, kterou poprvé uvidí, ať už je to rodič nebo ne. Lorenz skvěle dostal několik spárů housat, aby na něj otiskl, a existuje několik okouzlujících fotografií Lorenze, které učí mladé husy, jak plavat, jíst a plnit jiné úkoly.

Podobně jako ptáci narození, lidé očividně otisknou jakoukoli technologii, které jsou jim jako první vystaveni. Například někdo, kdo se učí používat operační systém Linux, obvykle odmítne alternativní operační systémy, někdy včetně jiných verzí systému Linux. Podobně může někdo, kdo se naučil psát v Microsoft Wordu, bojovat s WordPerfectem, velmi podobným programem, a lidé zvyklí na klávesnici QWERTY nemají rádi rozložení DVORAK.

Někteří lidé navrhli, že syndrom Baby Duck může ublížit uživatelům počítačů, protože brání jejich zájmu o objevování alternativ. Může být velmi obtížné převést lidi na nové programy, systémy a zařízení, které se mohou stát vážným handicapem. Například uživatel Windows® může trpět na pracovišti, které používá zařízení Mac®. Syndrom Baby Duck také přispívá k velmi nastaveným zvyklostem v používání počítače, což lidem znemožňuje vymanit se z krabice, i když by nový systém nebo softwarový program mohl lépe vyhovovat jejich potřebám.

Jedním ze způsobů, jak snížit syndrom Baby Duck, je prozkoumat několik možností najednou. Například lidé, kteří právě začínají s úpravou zvuku, možná budou chtít vyzkoušet několik programů pro úpravu zvuku, aby se nevtiskli na žádnou konkrétní verzi, což dává každému programu šanci. Jiní uživatelé počítačů jednoduše navrhují, aby se sami překonali syndrom Baby Duck, pomocí neznámých a nových věcí po delší dobu, aby zjistili, zda mohou překonat svůj původní pocit nechuti.