Qu'est-ce que la co-navigation?
La navigation collaborative ou la co-navigation consiste à accéder simultanément à des pages Web avec une ou plusieurs personnes et à les contrôler. Au lieu de simplement aider plusieurs utilisateurs en même temps à faire des choses différentes sans se toucher, la co-navigation permet à un groupe de personnes de participer à des activités synchronisées, les actions entreprises par une personne apparaissant sur les écrans des autres participants. Il existe plusieurs façons de configurer des sessions de co-navigation et elles peuvent être utiles pour les présentations, les conférences, l'édition, la conception Web et de nombreuses autres activités.
La co-navigation précoce a obligé les deux parties à installer un logiciel qu’elles pouvaient utiliser ensemble lors de sessions. À mesure que la technologie s'améliorait, les utilisateurs pouvaient naviguer ensemble avec une page Web dotée de scripts et d'autres codes conçus pour permettre aux utilisateurs de se connecter ensemble. Lors de certaines sessions, une personne est le leader, prenant essentiellement le relais et dirigeant les gens à travers une série d'activités. Dans d'autres, les personnes collaborent et peuvent entrer des données, naviguer et participer à d'autres activités simultanément.
Concevoir des systèmes de co-navigation fonctionnels est un défi, car différents navigateurs et systèmes d'exploitation ne fonctionnent pas toujours correctement ensemble et qu'un groupe de personnes travaillant sur différents ordinateurs peut rencontrer des incompatibilités. La sécurité informatique est également généralement réticente à autoriser des opérations telles que le contrôle distant ou externe et le système doit être développé de manière à permettre aux utilisateurs de recevoir une entrée externe sans compromettre les systèmes de sécurité en place sur un ordinateur donné.
Les gens peuvent discuter ou parler au téléphone pendant une session de co-navigation pour parler de ce qu'ils voient ou font. Des commentaires peuvent également parfois être ajoutés sous forme de bulles sur la page, permettant aux utilisateurs de baliser des notes sur différentes zones de la page. Les personnes travaillant sur un projet de montage ou de développement Web peuvent échanger les contrôles, permettant ainsi à toutes les parties d'apporter des modifications et de les présenter au groupe pour discussion. Lors de sessions de travail entièrement simultanées, plusieurs personnes peuvent travailler simultanément en tant qu'éditeurs sur le projet.
Des sites Web proposant des systèmes de co-navigation sont disponibles et les utilisateurs peuvent également installer un logiciel à cette fin. Il est conseillé de consulter la configuration système requise avant de commencer une session pour confirmer que tous les participants seront en mesure de participer et d’utiliser un système réputé, car la co-navigation peut constituer une menace pour la sécurité. Il est possible que des détournements de navigateur et d'autres codes malveillants soient incorporés au cours d'une session, exposant ainsi les utilisateurs à des risques de sécurité.