Qu'est-ce qu'une erreur de prescription?
Les pharmacies délivrent les médicaments directement aux patients ou aux membres du personnel hospitalier ou de santé pour les administrer aux patients. Lorsque le médicament ou le dosage incorrect est donné par la pharmacie ou le personnel de santé - ou a été pris de manière incorrecte par un patient - une erreur de prescription s’est produite. La procédure qui suit l'erreur dépend du type d'erreur, du médicament ou de la politique de l'établissement.
Une ordonnance peut être exécutée par un pharmacien ou par un technicien en pharmacie agréé sous la direction d'un pharmacien agréé. Aux États-Unis, un pharmacien doit être titulaire d'un doctorat en pharmacie d'une école accréditée, ainsi que d'une licence de l'État dans lequel le pharmacien exercera. Un technicien en pharmacie certifié a été formé, testé et certifié par un organisme officiel tel que l'Institut de certification des techniciens en pharmacie. Les ordonnances remplies par un technicien en pharmacie doivent être vérifiées par le pharmacien agréé avant d'être délivrées, afin de protéger le patient d'une erreur de prescription.
Chaque pharmacie a généralement des politiques et procédures en place pour réduire la possibilité qu'un pharmacien ou un technicien commette une erreur de prescription. Bien que chaque pharmacie comporte probablement des variantes, la plupart des étapes sont similaires. Le processus commence lorsque la prescription est présentée à la pharmacie.
Initialement, les informations sur le patient, y compris les assurances, sont généralement entrées dans la base de données informatique. Cela indiquera généralement le mode de paiement et les éventuelles contre-indications des autres médicaments prescrits. L'étiquette du flacon de médicament sera imprimée à partir de cette information.
Pour exécuter l'ordonnance, le pharmacien ou le technicien vérifiera le nom du médicament et la posologie. Après avoir obtenu le médicament approprié, il doit être correctement administré. Les comprimés ou les gélules peuvent être versés sur un plateau de comptage et la quantité appropriée est comptée. Le médicament, le dosage et la quantité doivent être soigneusement vérifiés pour éviter une erreur de prescription.
Certains médicaments nécessitent un mélange, tels que des suspensions ou des élixirs. Un élixir est généralement un sirop ou un alcool, avec le médicament qui y est dissous. Une suspension est aussi un liquide, mais le médicament n'est pas dissout, mais plutôt en suspension dans le liquide. Les suspensions doivent être bien agitées avant de mesurer chaque dose, afin de garantir la bonne distribution du médicament dans la solution.
Une fois que le médicament a été compté ou mélangé, vous devez lui attribuer le nom du patient, le nom du médicament et la posologie appropriée, ainsi que des instructions claires pour la prise du médicament sur ordonnance. Il peut ensuite être donné au patient pour une utilisation à domicile ou livré au lieu approprié dans un établissement de santé. Une fois que le médicament a été correctement administré, toute erreur de prescription serait généralement liée à l’administration d’un dosage incorrect ou à l’omission de prendre les médicaments tels que prescrits.