Qu'est-ce que les soins non urgents?

Les soins non urgents sont des traitements médicaux pour des affections ne posant pas de risque immédiat pour la vie ou les membres d'un patient. Les patients peuvent recevoir des soins aux heures normales dans un cabinet médical ou une clinique et n'ont pas besoin de se rendre à l'urgence. Une variété d'installations médicales répondent aux besoins des patients nécessitant des soins non urgents, y compris des soins urgents pour des affections nécessitant une intervention rapide, mais ne posent pas de risque grave pour la santé immédiate. Les fournisseurs de soins primaires tels que les infirmières et les médecins généralistes sont généralement le point de contact des patients nécessitant des soins non urgents.

Des conditions comprenant des saignements sévères, une altération du niveau de conscience, des douleurs thoraciques, des difficultés respiratoires ou des douleurs abdominales sont des exemples d'urgences. Les patients risquent de subir des dommages permanents ou le décès s'ils ne reçoivent pas de traitement. D'autres situations peuvent être classées comme urgentes ou non urgentes, en fonction de leur nature spécifique. Parmi les exemples de soins urgents non urgents, citons le traitement des otites et des maux de dents. Les patients qui souhaitent des soins physiques de routine et d’autres soins qui ne dépendent pas du temps ne sont pas des cas urgents.

Les patients nécessitant des soins non urgents peuvent obtenir un rendez-vous le même jour dans un centre de soins d'urgence ou une clinique. Une infirmière chargée de l'admission peut discuter de la situation avec le patient par téléphone pour confirmer que ce n'est pas une urgence et organiser un rendez-vous. Certains hôpitaux incluent un établissement de soins d'urgence afin de réduire la charge des salles d'urgence. Il est également possible de se rendre chez le médecin ou à la clinique communautaire. Les soins peuvent inclure des tests de diagnostic, des traitements et des procédures médicales.

Dans des cas non urgents, le traitement peut être retardé de plusieurs heures ou de plusieurs jours sans risque pour le patient. Dans les cas urgents, il est conseillé de se faire soigner le plus rapidement possible. Un mal de dents, par exemple, ne doit pas attendre trop longtemps, car cela peut entraîner une infection systémique. Si un prestataire de soins estime qu'un patient doit être vu le plus tôt possible et ne dispose pas de rendez-vous, une référence peut être proposée.

Dans certaines régions du monde, la pression sur les salles d'urgence s'est accrue du fait que les patients les utilisaient pour des soins non urgents. Certains de ces patients n'ont pas de prestataires de soins de santé primaires et ne savent pas où se faire soigner. D'autres peuvent ne pas souscrire d'assurance et pourraient s'inquiéter de ce que des soins leur soient fournis. Les salles d'urgence offrent un traitement à tous les patients, peu importe leur capacité de payer. La charge accrue rend plus difficile la fourniture d'un traitement d'urgence aux personnes en danger immédiat.