Quels sont les différents types de reconnaissance vocale téléphonique?
Les systèmes de reconnaissance vocale ont commencé à être développés dans les années 1950 et 1960. Les programmes informatiques capables de reconnaître le son de la voix et d'identifier des mots nécessitent généralement d'importantes réserves de mémoire. La reconnaissance vocale téléphonique au 21e siècle est incluse dans de nombreux téléphones mobiles dotés de plusieurs gigaoctets de mémoire. La technologie peut être utilisée pour la reconnaissance vocale de l'utilisateur du téléphone, pour dicter du texte sur un mémo ou un courrier électronique, ou pour effectuer une recherche sur le Web. Certains programmes de reconnaissance vocale permettent également d’écrire des messages texte sur la base de commandes verbales.
Il existe un langage informatique conçu exclusivement pour utiliser la reconnaissance vocale pour accéder à Internet sur un téléphone mobile. Les utilisateurs ne doivent généralement pas suivre les commandes à l'écran ni taper sur un clavier. Les appareils capables de le faire sont généralement plus chers que la plupart des téléphones mobiles. Les navigateurs vocaux permettent également la reconnaissance vocale du téléphone et permettent aux gens de se connecter en ligne avec un téléphone. Celles-ci peuvent être utiles pour les centres d'appels basés sur le Web, les systèmes téléphoniques intégrés dans les automobiles et même les applications des navigateurs Web classiques.
La traduction vocale est un autre type de reconnaissance vocale téléphonique. Des logiciels indépendants et des applications Web sont disponibles pour la traduction de mots d'une langue à une autre pendant qu'une personne parle. Outre les programmes prenant en charge la messagerie texte par commandes verbales, il existe des applications permettant d'utiliser la reconnaissance vocale pour écrire et envoyer des courriers électroniques.
La reconnaissance vocale par téléphone est également souvent utilisée pour effectuer des recherches sur le Web. Cela peut être utile pour consulter les programmes de films ou pour aider une personne malvoyante à effectuer des recherches sur le Web à l'aide de son téléphone. La reconnaissance vocale pour les téléphones est utilisée dans de nombreux cas pour contrôler les fonctions du périphérique. Les commandes vocales peuvent être programmées par l'utilisateur en enregistrant sa voix lorsque vous y êtes invité pendant la phase de configuration. Les numéros peuvent être composés automatiquement lorsque le nom de la personne appropriée est prononcé sur le téléphone.
L'utilisation de la reconnaissance vocale sur le téléphone n'est pas seulement activée par davantage de mémoire, mais par une connexion à des serveurs qui stockent des données vocales. Ces serveurs peuvent être programmés pour apprendre différentes tendances linguistiques et collecter des données pour permettre une reconnaissance de mots relativement précise. Certaines préoccupations liées à la reconnaissance vocale du téléphone incluent les interférences causées par le bruit de fond. Des modèles prévisibles, cependant, peuvent être compensés par certains programmes utilisés avec un logiciel de reconnaissance. Les interfaces utilisateur vocales basées sur le Web sont avantageuses car elles sont souvent accessibles de n'importe où, au même titre que les fonctionnalités et les services des smartphones.