Qu'est-ce qu'un SMS de groupe?
Avec la nouvelle génération de téléphones intelligents, la messagerie instantanée et le service de messages courts (SMS) sont rapidement devenus le moyen de communication standard. Le groupe SMS est une forme de messagerie qui permet aux utilisateurs d'envoyer un message à un groupe entier de personnes. Cette forme de messagerie est similaire à l'envoi d'e-mails à un groupe défini. Chaque partie du groupe recevra le message indépendamment.
La technologie et les techniques de communication continuent d'évoluer. SMS est simplement une meilleure méthode pour envoyer un message à plusieurs personnes. Cela économise un temps et des efforts précieux, car un message est envoyé à plusieurs personnes.
Le service SMS en masse est un service commercial qui assure la livraison en masse de messages pour des milliers de courriels. Ce service a facilité la commercialisation de nouveaux messages texte pour de nombreuses petites entreprises. Le service SMS en vrac est un forfait SMS de groupe unique permettant une planification, une gestion et une diffusion complètes de grands volumes de messages SMS.
De nombreuses sociétés commerciales et organisations politiques utilisent le SMS de groupe pour envoyer des informations générales à de grands groupes. La plupart de ces organisations envoient de grandes quantités de messages à des centaines de clients ou d’électeurs potentiels. L'utilisation du service SMS en masse réduit le coût global pour les grandes entreprises, car ces coûts sont basés sur des taux de volume inférieurs.
Dans la plupart des systèmes de messagerie, un utilisateur peut décider de répondre à toutes les parties définies comme destinataires du courrier électronique. Cette fonction "Répondre à tous" est également disponible avec le groupe SMS. Cela fournit une méthode plus rapide pour créer un fil ouvert de messages pouvant être partagés et discutés avec un groupe entier de personnes.
Un message SMS envoyé depuis un téléphone portable a le même coût qu'un message texte normal. Avec les SMS de groupe, une personne est facturée pour chaque destinataire du message. Les services SMS en masse sont basés sur des frais de service mensuels et constituent une méthode plus rentable d’envoi de messages à de grands groupes. L'utilisation de la fonction de groupe sur un téléphone portable peut devenir une option coûteuse, car chaque message du fil de discussion SMS est facturé au téléphone portable expéditeur et destinataire.
Il existe certaines règles d’étiquette standard lors de l’utilisation de SMS de groupe. La règle la plus importante est de garder le message concentré sur le public et de faire attention à la tonalité du message. Lorsque vous envoyez un message à plusieurs personnes, ne démarrez pas un exercice sur l'une des personnes du groupe. Ce type d’activité est mieux géré de manière singulière. Envoyer des informations désobligeantes sur un individu dans un groupe est similaire à crier chez un ami dans une salle publique.