O que é um SMS em grupo?
Com a nova geração de smartphones, as mensagens instantâneas (IM) e o serviço de mensagens curtas (SMS) tornaram-se rapidamente o método padrão de comunicação. O SMS de grupo é uma forma de mensagem que permite aos usuários enviar uma mensagem para um grupo inteiro de pessoas. Essa forma de mensagem é semelhante ao envio de emails para um grupo definido. Cada parte do grupo receberá a mensagem independentemente.
As técnicas de tecnologia e comunicação continuam a evoluir. O SMS é simplesmente um método melhor de enviar uma mensagem para várias pessoas. Isso economiza tempo e esforço valiosos porque uma mensagem digitada é enviada para vários indivíduos.
O serviço SMS em massa é um serviço comercial que fornece entrega em massa de mensagens para milhares de e-mails. Esse serviço facilitou o marketing de novas mensagens de texto para muitas pequenas empresas. O serviço SMS em massa é um pacote único de SMS para grupos que permite agendamento, gerenciamento e entrega abrangentes de grandes volumes de mensagens SMS.
Muitas empresas comerciais e organizações políticas estão usando o SMS do grupo como um método de enviar informações gerais para grandes grupos. A maioria dessas organizações envia grandes quantidades de mensagens para centenas de potenciais clientes ou eleitores. O uso do serviço SMS em massa reduz o custo geral para grandes organizações, porque os custos são baseados em taxas de volume mais baixas.
Na maioria dos sistemas de email, o usuário pode decidir responder a todas as partes definidas como destinatário do email. Esse recurso "responder a todos" também está disponível com o SMS do grupo. Isso fornece um método mais rápido de criar um encadeamento aberto de mensagens que podem ser compartilhadas e discutidas com um grupo inteiro de pessoas.
Uma mensagem SMS enviada de um telefone celular tem o mesmo custo que uma mensagem de texto normal. Com o SMS do grupo, um indivíduo é cobrado por cada destinatário da mensagem. Os serviços de SMS em massa são baseados em uma taxa de serviço mensal e são um método mais econômico de enviar mensagens para grandes grupos. O uso do recurso de grupo em um telefone celular pode se tornar uma opção cara, pois cada mensagem no encadeamento de SMS é cobrada no telefone celular de envio e recebimento.
Existem algumas regras de etiqueta padrão ao usar o SMS do grupo. A regra mais importante é manter a mensagem focada no público e ter cuidado com o tom da mensagem. Ao enviar uma mensagem para várias pessoas, não inicie um exercício ofensivo em uma das pessoas do grupo. Esse tipo de atividade é melhor tratado de maneira singular. Enviar informações depreciativas sobre um indivíduo em um ambiente de grupo é semelhante a gritar com seu amigo em um local público.