Qu'est-ce qu'un kiosque interactif?
L'un des avantages de la vie moderne est la possibilité d'effectuer toutes sortes de transactions à l'aide d'un kiosque interactif. Les kiosques libre-service se présentent sous différentes formes et permettent de réaliser différentes tâches rapidement et efficacement. Voici quelques descriptions du kiosque interactif, ainsi que certaines des applications les plus courantes.
Fondamentalement, un kiosque interactif est un terminal informatique configuré pour effectuer des tâches spécifiques impliquant la récupération et l'enregistrement électroniques d'informations. L'un des avantages d'un kiosque interactif est qu'il permet à l'individu de se connecter à une base de données permettant de traiter une transaction ou un échange.
Un kiosque interactif peut apparaître sous plusieurs formes différentes, à partir d'une seule unité enfermée dans un petit espace clos, comme une ancienne cabine téléphonique. Dans d'autres situations, le kiosque peut se trouver à l'extérieur d'un bâtiment. Dans d'autres situations encore, le kiosque interactif peut se trouver dans des banques de plusieurs postes informatiques situés dans des zones d'attente.
Aujourd'hui, à peu près tout le monde a utilisé au moins un type de kiosque interactif. Les guichets interactifs les plus courants sont les guichets automatiques ou guichets automatiques. Situés à l’extérieur de nombreuses banques, ainsi que dans de nombreux supermarchés et autres commerces de détail, ces kiosques financiers vous permettent d’accéder à vos comptes bancaires, de vérifier vos soldes et d’en retirer des liquidités si nécessaire. Configuré pour fonctionner uniquement si vous êtes en mesure de fournir des données d'accès correctes, ATM a eu un impact considérable sur la façon dont la plupart d'entre nous effectuons nos opérations bancaires.
Une autre forme de plus en plus courante de kiosque interactif est le kiosque de contrôle de supermarché en libre service. Les kiosques de supermarchés sont conçus pour permettre aux acheteurs de numériser des articles, de les placer dans des sacs puis de payer en utilisant une carte de crédit, une carte de débit et même des espèces. Cette forme de kiosque s’est avérée être une aubaine pour les personnes qui se rendent au magasin pour quelques articles et ne veulent pas faire la queue derrière beaucoup de monde pour vérifier. Le kiosque de supermarché peut vous faire entrer et sortir du magasin en un rien de temps.
Les voyageurs chevronnés ont rencontré des kiosques interactifs à deux moments cruciaux du processus. De nombreuses compagnies aériennes gèrent maintenant des bornes interactives permettant aux passagers de s'enregistrer dans un vol, d'imprimer des cartes d'embarquement et même des étiquettes de bagages. Lorsqu'ils arrivent à destination, de nombreux voyageurs constateront que les agences de location de voitures ont installé de la même manière un kiosque interactif qui permet aux personnes ayant une réservation de s'enregistrer rapidement, de vérifier leurs préférences et de récupérer rapidement les clés de la voiture de location. Lors du retour du véhicule, le kiosque permet à nouveau un enregistrement facile, permet un paiement rapide pour la location et délivre un reçu idéal pour un rapport de dépenses.
Plus de formes du kiosque interactif apparaissent avec le temps. Des kiosques de billets de cinéma sont installés dans tout le pays, permettant aux clients de sélectionner des films et d’imprimer des billets sans faire la queue. Les kiosques de vente permettent aux personnes affamées de faire rapidement des choix et de s’installer pour un repas. Les kiosques à photos numériques permettent aux utilisateurs d'accéder aux images à partir d'un support tel qu'un CD, de recadrer et d'imprimer des photographies professionnelles. Avec le temps, il ne fait aucun doute que nous aurons encore plus de kiosques interactifs qui nous aideront à continuer à avancer dans un monde qui semble bouger plus vite chaque jour.