Hvad er en interaktiv kiosk?
En af fordelene ved det moderne liv er evnen til at udføre alle slags transaktioner ved hjælp af en interaktiv kiosk. Selvbetjeningskiosker findes i flere forskellige former og gør det muligt at udføre en række forskellige opgaver hurtigt og effektivt. Her er nogle beskrivelser af den interaktive kiosk samt nogle af de mere almindelige applikationer.
Grundlæggende er en interaktiv kiosk en computerterminal, der er konfigureret til at udføre specifikke opgaver, der involverer indhentning og registrering af information elektronisk. En af fordelene ved en interaktiv kiosk er, at den giver den enkelte mulighed for at oprette forbindelse til en database, der kan give mulighed for behandling af en transaktion eller udveksling af en eller anden art.
En interaktiv kiosk kan vises i flere forskellige former, fra en enkelt enhed, der er indkapslet i et lille lukket område, ligesom en gammel telefonboks. I andre situationer kan kiosken findes på ydersiden af en bygning. I endnu andre situationer kan den interaktive kiosk findes i bredder af flere computerstationer, der findes i ventende områder.
Næsten alle i dag har brugt mindst en type interaktiv kiosk eller en anden. Den mest almindelige af alle interaktive kiosker er ATM eller automatisk teller-maskine. Disse finansielle kiosker ligger på ydersiden af mange banker, såvel som i mange supermarkeder og andre detailforretninger, så du får adgang til dine bankkonti, kontrollerer saldi og trækker kontanter om nødvendigt. Konfigureret til kun at fungere, hvis du er i stand til at levere korrekte adgangsdata, har ATM haft en stor indflydelse på den måde, de fleste af os udfører bankvirksomhed på.
En anden stadig mere almindelig form for den interaktive kiosk er selvbetjeningsmarkedets tjek kiosk. Supermarkedskiosker er designet til at give shoppere mulighed for at scanne genstande, placere dem i poser og derefter betale med et kreditkort, betalingskort og endda kontanter. Denne form for kiosk har vist sig at være en velsignelse for folk, der løber ind i butikken for et par ting og ikke ønsker at vente i kø bag en masse mennesker for at tjekke ud. Supermarkedskiosken kan have dig ind og ud af butikken på ingen tid overhovedet.
Erfarne rejsende har stødt på interaktive kiosker på to vigtige punkter i processen. Mange flyselskaber opretholder nu interaktive kiosker, der giver passagerer mulighed for at checke ind i en flyvning, udskrive boardingkort og endda bagagemærker. Når de ankommer til destinationen, vil mange rejsende opdage, at lejebilagenturer på lignende måde har installeret en interaktiv kiosk, der giver personer, der har en reservation, mulighed for hurtigt at tjekke ind, verificere deres præferencer og hurtigt samle nøgler til lejebilen. Når køretøjet er returneret, tillader kiosken igen en nem indtjekning, giver mulighed for hurtig betaling for lejen og udsteder en kvittering, der er ideel til en udgiftsrapport.
Flere former for den interaktive kiosk vises, når tiden går. Filmbilletkiosker dukker op rundt omkring i landet, hvilket giver kunderne mulighed for at vælge film og udskrive billetter uden at stå i kø. Salgskiosker giver sultne mennesker hurtigt mulighed for at vælge og slå sig til ro med et måltid. Digitale fotokiosker giver folk adgang til billeder fra et medium som en cd, beskær og udskriver professionelle fotografier. Efterhånden som tiden går, vil der ikke være tvivl om endnu mere interaktive kiosker, der hjælper os med at bevæge os i en verden, der ser ud til at bevæge sig hurtigere hver dag.