Qu'est-ce que le système SYNC®?
Le système SYNC® est un système de communication et de divertissement installé dans les voitures Ford, Lincoln et Mercury. Le système est un système technologique embarqué à commande vocale conçu par Microsoft pour permettre aux utilisateurs d’utiliser les outils disponibles sur leurs téléphones portables et leurs lecteurs multimédias numériques à l’unisson avec le véhicule lui-même. Le système Microsoft SYNC® a été introduit pour la première fois dans 12 modèles à partir de l'année modèle 2008.
Les conducteurs contrôlent le système Ford SYNC® en reliant leurs appareils portables via la technologie Bluetooth® ou des connexions USB (Universal Serial Bus). Le système enregistre ensuite le périphérique et permet à l'utilisateur d'accéder aux fichiers informatiques, qu'ils soient au format MP3 ou autre, et de lire de la musique. En ce qui concerne les appareils de téléphonie mobile, la liste de contacts, l'agenda et d'autres outils d'une personne sont synchronisés avec le système informatique, ce qui permet aux utilisateurs de passer des appels téléphoniques ou de vérifier les dates de manière mains libres.
L'interaction avec le système SYNC® est gérée de deux manières: soit par activation vocale, soit manuellement. Sur le volant des voitures équipées du système SYNC® se trouve un panneau d’activation qui permet au conducteur d’appuyer sur un bouton et de parler dans le système pour changer de morceau ou faire un appel téléphonique. Des fonctions interactives supplémentaires sont situées sur les commandes de la radio, qui permettent à une personne d’avoir accès à la gamme complète de ses appareils mobiles.
Le système Microsoft SYNC® a été développé spécifiquement pour la gamme de véhicules Ford Motor Company. Il a été présenté pour la première fois au Salon international de l’Auto en Amérique du Nord début 2007 par le président et chef de la direction de Ford, Alan Mulally, et le président de Microsoft, Bill Gates, lui-même par satellite. La technologie embarquée est basée sur le logiciel de synchronisation de données développé précédemment par Microsoft pour relier différentes plates-formes d'exploitation, en particulier celles impliquant des métadonnées et le partage de fichiers peer-to-peer.
Parmi les fonctionnalités supplémentaires du système Ford SYNC®, citons la possibilité de fournir des mises à jour du trafic et une navigation détaillée, d'appeler le 911 et de faire le point sur l'état de santé du véhicule, tel que la pression d'huile et les niveaux de température. Selon Ford, l'une des fonctionnalités les plus populaires est la capacité du système à traiter les messages texte. Le système SYNC® peut interpréter les messages texte envoyés au téléphone cellulaire d'une personne et les lire au conducteur ou au passager à l'aide d'une voix féminine, ce que les concepteurs ont baptisé «Samantha». De plus, le service étant conçu pour toute la région de l'Amérique du Nord, il est capable de travailler avec les dialectes français français et espagnol mexicain, ainsi que l'anglais.