Che cos'è un assistente commerciale personale?
Un assistente allo shopping personale è qualcuno che è responsabile dell'identificazione delle esigenze del cliente e della ricerca di prodotti che soddisfano tali requisiti. Esistono due principali opzioni di impiego per un assistente personale per lo shopping: negozi al dettaglio o società di servizi. Quando il personal shopper è diventato popolare per la prima volta, era un servizio disponibile esclusivamente per i più ricchi. Tuttavia, con l'aumento del numero di donne che lavorano professionalmente, questo settore ha registrato una crescita significativa.
Una vasta gamma di grandi magazzini e piccole boutique ora offrono servizi di assistenza personale ai propri clienti. Il cliente incontra l'acquirente per fornire le sue esigenze. Molto popolare durante le vacanze, il cliente può fornire un elenco di persone, i loro interessi e un budget. L'acquirente esamina le informazioni e ha una breve intervista con il cliente su possibili idee regalo. L'acquirente è responsabile della ricerca del regalo, della confezione e dell'etichettatura appropriati. Il costo del servizio è generalmente incluso nel prezzo di acquisto della merce.
Una società di servizi di shopping personale non è legata a un negozio specifico, ma è in grado di acquistare articoli da una vasta gamma di fornitori. Questa flessibilità aumenta la portata dei servizi, ma richiede anche che il cliente paghi direttamente i servizi. Le commissioni addebitate sono direttamente correlate all'ambito del progetto, al numero di articoli da acquistare e alle ore richieste.
Non esiste un programma di formazione specifico per diventare un assistente commerciale personale. Tuttavia, molte persone che hanno ricevuto una formazione come stilista o acquirente lavorano in questo ruolo. Quando si desidera selezionare un assistente personale per lo shopping, l'esperienza e l'attenzione per le arti visive sono più importanti della formazione formale. Riferimenti e raccomandazioni è il modo più comune per trovare un personal shopper.
Per molte donne che lavorano, un personal shopper può aiutarli a completare attività che richiedono tempo, come fare acquisti da soli o trovare regali adatti per i contatti di lavoro. Inoltre, questo servizio può fornire un'opinione imparziale sul modo migliore di vestire per una vasta gamma di situazioni. Molte persone che hanno successo negli affari hanno poco o nessun senso della moda. Uno shopper professionista può creare abiti lusinghieri, pratici e adatti a una serie di situazioni diverse.
Quando assumi un assistente personale per lo shopping, incontralo per esaminare prezzi, servizi e le tue esigenze. Non fornire mai la tua carta di credito all'assistente personale. Le aziende legittime offriranno diverse opzioni di pagamento, consentendoti di dire l'ultima cosa sulla merce selezionata. La maggior parte delle aziende emetterà una fattura per il costo della merce e il servizio fornito. Quando il conto viene pagato, la merce viene consegnata.