소비자 행동의 중요성은 무엇입니까?
소비자 행동의 중요성, 특히 그 행동을 제대로 해석하는 관점에서 모든 유형의 비즈니스의 성공에 중요합니다. 궁극적으로 소비자가 구매를위한 상품 및 서비스 선택과 관련하여 소비자가 행동하는 방식은 회사가 제조 및 시장에 큰 영향을 미칩니다. 간단히 말해서 소비자가 제품을 좋아하지 않는다면 매우 짧은 시간 내에 시장에서 판매되지 않고 사라질 것입니다.
소비자 행동의 중요성을 분석 할 때 고려해야 할 몇 가지 측면이 있습니다. 하나는 주어진 장소와 시간에 소비자의 심리학과 관련이 있습니다. 경제 상태 및 소비자가 이용할 수있는 가처분 소득 금액과 같은 요인은 구매하는 것과 양에 큰 차이를 만들 것입니다. 경제가 어디로 향하고 있는지 확신 할 수없는 소비자는 지출을 줄이고 더 많은 돈을 절약 할 가능성이 훨씬 높으며 앞으로 어려운시기를 예상합니다. 여기, 회사 mUST는 행동에 대한 동기를 이해하고 현재와 현재의 문제를 해결하는 가격 또는 생산을 조정합니다.
소비자 행동의 중요성은 소비자의 요구와 요구를 예상 할 때 분명합니다. 회사는 소비자가 제공하는 제품이 필요에 맞게 충족 할 것이며 일종의 요구를 충족시킬 수 있다고 설득 할 수있을 때 돈을 벌고 있습니다. 예를 들어, 주택 청소 제품은 효과적인 청소 측면에서 고객의 만족도를 충족시켜야하지만, 쾌적한 향기가 추가 될 때 집을 더욱 매력적으로 만들 수 있도록 고객에게 호소 할 수도 있습니다. 여기서 제조업체는 깨끗한 주택의 필요성을 다루면서도 집을 소비자에게 편안하게 만드는 유쾌한 향기를 포함시켜 원하는 것을 충족시킵니다.
소비자 행동의 중요성을 이해하지 않고 회사는 CON을 기대할 수 없습니다.틈새 시장의 소비자 그룹과 함께 또는 판매를 할 수있을 정도로 오랫동안 관심을 기울이며, 충성도가 높은 고객을 구축하지는 않을 것입니다. 연령, 성별, 문화 및 위치와 같은 인구 통계를 고려하면 구매를 위해 상품과 서비스를 선택할 때 소비자가 특정 선택을하는 이유를 이해하는 데 큰 도움이됩니다. 첫 번째 판매를 획득 한 후에도 회사는 소비자가 제품을 구매하도록 동기를 부여하고 수요를 존중할 수있는 수준으로 유지하기 위해 이러한 요구와 원하는 조치를 취하기위한 노력을 계속해야합니다. 실제로 소비자 행동의 중요성을 파악하지 못하면 소비자의 관심 상실과 회사의 쇠퇴 및 붕괴가 의미합니다.