Wat doet een huidverzorgingsadviseur?
Een huidverzorgingsconsulent is een persoon die werkt voor een warenhuis, cosmeticawinkel of onafhankelijk. Dit type consultant verkoopt make-up- en huidverzorgingsproducten op basis van de behoeften van klanten. Een huidverzorgingsconsulent is in de eerste plaats een verkoper, maar het is belangrijk dat iemand in deze positie zoveel mogelijk probeert te luisteren naar de verzoeken van klanten.
Op dagelijkse basis zal een huidverzorgingsadviseur waarschijnlijk met veel klanten communiceren. De consultant is verantwoordelijk voor het begroeten van de klant wanneer deze de winkel binnenkomt en vraagt of de klant ergens hulp bij nodig heeft. Sommige klanten hoeven alleen een product te kopen dat ze al hebben gebruikt, terwijl anderen meer hulp nodig hebben bij het selecteren van een soort make-up of huidverzorging.
Zodra de huidverzorgingsadviseur de behoeften van de klant bepaalt, moet hij of zij de klant helpen bij het selecteren van de beste producten. Dit kan onder meer bestaan uit producten voor de behandeling van acne of rimpelproducten. Als verkoper kan de huidverzorgingsadviseur worden aangemoedigd om de klant te "upsellen". Dit kan betekenen dat er een extra nachtcrème wordt voorgesteld, bijvoorbeeld als de klant binnenkomt om een dagcrème te kopen, of een tweede kleur lippenstift suggereert die bij een oogschaduw past.
Het is belangrijk om deze producten te kunnen verkopen zonder de klant het gevoel te geven dat men alleen maar probeert ze meer te laten kopen. Om deze reden is het het beste om alleen producten te suggereren waarvan men echt gelooft dat die nuttig of nuttig zijn voor de klant. De consultant moet zeer goed geïnformeerd zijn over de producten die hij of zij verkoopt en in staat zijn om alle vragen van de klant te beantwoorden. Nadat de klant zijn of haar selecties heeft gemaakt, moet de huidverzorgingsadviseur de aankopen door de kassa laten lopen en de betaling innen.
Het is ook populair bij huidverzorgingsadviseurs om onafhankelijk te werken via catalogusverkoop. Dit type consultant kan catalogi naar hun vrienden en familie sturen, en naar feestjes waar mensen de producten kunnen uitproberen voordat ze ze kopen. Huidverzorgingsadviseurs die onafhankelijk werken en catalogi gebruiken om hun verkoop te realiseren, ontwikkelen vaak een loyale klantenbasis; hoewel het misschien moeilijk is om op deze manier een voltijds inkomen te verdienen, is het vaak mogelijk om een uitstekend tweede inkomen te verdienen.