Wat is een luchtvaartmaatschappij stewardess?
Een stewardess van de luchtvaartmaatschappij is een ouderwetse term voor een luchtvaartmedewerker die vaker wordt aangeduid als een gastvrouw of een stewardess. Hoewel stewardess de meest politiek correcte manier is om naar de baan te verwijzen, kan de term stewardess van luchtvaartmaatschappijen nog steeds worden gehoord. Traditioneel verwijst deze term naar een vrouwelijke begeleider; een man zou een steward van een luchtvaartmaatschappij worden genoemd.
Een stewardess van de luchtvaartmaatschappij is in dienst van de luchtvaartmaatschappij en gaat op alle vluchten waaraan zij is toegewezen. Dagelijks gaat het om het werken met passagiers en het helpen van hen met hun behoeften. Om te beginnen zal de begeleider passagiers begroeten terwijl ze aan boord van het vliegtuig gaan en hun tickets verifiëren. De passagiers worden naar hun zitplaatsen geleid en kinderen of passagiers met speciale behoeften worden bijgestaan. De stewardess van de luchtvaartmaatschappij kan mensen helpen hun tassen in de compartimenten boven het hoofd op te bergen.
Zodra alle passagiers aan boord zijn gegaan en hun bagage hebben opgeborgen, zal de stewardess de procedures in het vliegtuig doornemen. Dit omvat vlucht- en weersinformatie, veiligheidsinstructies en wat te doen bij een noodlanding en speciale instructies met betrekking tot het gebruik van elektronische apparaten. Tijdens de vlucht moet de stewardess van de luchtvaartmaatschappij mogelijk passagiers helpen die items zoals kussens of dekens nodig hebben; ze mag ook dranken en voedingsmiddelen uitdelen als ze in het vliegtuig beschikbaar zijn. Dit kan inhouden dat geld van passagiers wordt ingezameld voor voedsel of alcoholische dranken. Een stewardess moet worden getraind in eerste hulp, omdat hij tijdens een vlucht wellicht eerste hulp moet verlenen aan een passagier.
Ze zal ook alle vragen van de passagiers beantwoorden en hen geruststellen over de veiligheid van het vliegtuig. Ten slotte zal de stewardess van de luchtvaartmaatschappij instructies geven aan passagiers voor een veilige landing en hen helpen die dit nodig hebben uit het vliegtuig. Naast zijn of haar werk met passagiers, zal een stewardess vaak verantwoordelijk zijn voor het schoonhouden van het vliegtuig, evenals voor het controleren of de voorraden in orde zijn en volledig gevuld. Dit kan onder meer hulpmiddelen voor eerste hulp, veiligheidsuitrusting, leesmateriaal, koptelefoons, kussens en dekens zijn en al het andere dat voor elke vlucht moet worden opgeslagen.
Aan het einde van een vlucht kan een stewardess van de luchtvaartmaatschappij een rapport opstellen met betrekking tot het aantal passagiers op de vlucht, evenals de hoeveelheid verkocht voedsel of andere items. Vóór de volgende vlucht kan de stewardess van de luchtvaartmaatschappij de piloot en ander luchtvaartpersoneel ontmoeten voor briefings voorafgaand aan de vlucht. Een carrière in deze functie kan voor veel mensen zowel uitdagend als lonend zijn. In recentere jaren hebben deze professionals de taak gekregen om voor een groter aantal luchtvaartregels en -voorschriften voor beveiligingsdoeleinden de discipline en de naleving van passagiers te handhaven.