Qu'est-ce qu'une hôtesse de l'air aérienne?
Une hôtesse de l'air aérienne est un terme à l'ancienne pour un travailleur aérien qui est plus communément appelé hôtesse de la compagnie aérienne ou agent de bord. Bien que les agents de bord soient le moyen le plus politiquement correct de se référer à l'emploi, le terme hôtesse de l'air de la compagnie aérienne peut encore être entendu. Traditionnellement, ce terme fait référence à une femme préposée; Un homme serait appelé un intendant de la compagnie aérienne.
Une hôtesse de l'air de la compagnie aérienne est employée par la compagnie aérienne et continue sur tous les vols vers lesquels elle est affectée. Au jour le jour, le travail consiste à travailler avec des passagers et à les aider à répondre à leurs besoins. Pour commencer, le préposé accueillera les passagers alors qu'ils embarquent dans l'avion et vérifient leurs billets. Les passagers seront dirigés vers leurs sièges, et les enfants ou les passagers ayant des besoins spéciaux seront assistés. La hôtesse de l'air de la compagnie aérienne peut aider les gens à se ranger leurs sacs dans les compartiments aériens.
Une fois tout le passLes Ngers sont montés et ont rangé leurs bagages, l'agent de bord passera en revue les procédures dans l'avion. Cela comprend les informations sur le vol et la météo, les instructions de sécurité, ainsi que ce qu'il faut faire dans un atterrissage d'urgence et toute instruction spéciale concernant l'utilisation des appareils électroniques. Pendant le vol, la hôtesse de l'air de la compagnie aérienne peut avoir besoin d'aider les passagers qui ont besoin d'articles tels que des oreillers ou des couvertures; Elle peut également distribuer des boissons et des aliments s'ils sont disponibles dans l'avion. Cela peut impliquer la collecte d'argent auprès des passagers pour des boissons alimentaires ou alcoolisées. Une agent de bord devra être formée aux premiers secours, car elle peut devoir administrer les premiers soins à un passager au cours d'un vol.
Elle répondra également à toutes les questions que les passagers peuvent avoir et les rassurera quant à la sécurité de l'avion. Enfin, la hôtesse de l'air de la compagnie aérienne fournira des instructions aux passagers pour un atterrissage en toute sécurité et aidera ceux qui en ont besoin hors de l'avion. En plus de son wOrk avec des passagers, un agent de bord sera souvent responsable du maintien de la propreté de l'avion, ainsi que de s'assurer que les fournitures sont en ordre et entièrement approvisionnées. Cela peut inclure des outils de premiers soins, des équipements de sécurité, des matériaux de lecture, des écouteurs, des oreillers et des couvertures, et tout ce qui doit être stocké pour chaque vol.
À la fin d'un vol, une hôtesse de l'air du compagnie aérienne peut préparer un rapport concernant le nombre de passagers sur le vol, ainsi que la quantité de nourriture ou d'autres articles vendus. Avant le prochain vol, la hôtesse de l'air de la compagnie aérienne peut rencontrer le pilote et d'autres membres du personnel de la compagnie aérienne pour les briefings avant le vol. Une carrière dans ce travail peut être à la fois difficile et gratifiant pour de nombreuses personnes. Au cours des dernières années, ces professionnels ont été chargés de faire respecter la discipline et l'adhésion aux passagers à un nombre croissant de règles et de réglementations des compagnies aériennes à des fins de sécurité.