Wat zijn assurancediensten?
Assurance-services zijn evaluaties en beoordelingen die gericht zijn op het identificeren van de kwaliteit van processen, procedures en algemene activiteiten. Vaak geassocieerd met de evaluatie van boekhoudbescheiden en procedures, is de belangrijkste focus van assurancediensten om de juistheid en het juiste onderhoud van de boekhoudbescheiden te bevestigen, en zo alle geïnteresseerde partijen te verzekeren dat er geen onregelmatigheden in de registers zelf zijn. Dezelfde algemene benadering kan ook worden toegepast bij de evaluatie van procedures binnen overheidsorganisaties, verschillende afdelingen binnen een bedrijfsorganisatie en zelfs met de functie van een non-profit organisatie.
Wat betreft assurance-services die verband houden met financiële aangelegenheden, is de audit een van de meest voorkomende van alle soorten assurance-processen. Een audit van de financiële administratie van een bedrijf of andere organisatie kan helpen bij het identificeren van eventuele fouten bij het boeken van regelitems in de boekhouding en kan ervoor zorgen dat algemene boekhoudprincipes worden gevolgd bij het bijhouden van die boekhouding. Financiële verzekeringsdiensten worden vaak aangeboden door gecertificeerde openbare accountants en kunnen worden uitgevoerd op verzoek van het bedrijf of op aanwijzing van een overheidsinstantie.
Het algemene idee van assurance-diensten kan ook worden gebruikt om de efficiëntie van de operationele procedures van een organisatie te beoordelen. Hier ligt de nadruk op goed kijken naar hoe dingen worden gedaan en bepalen of die processen worden gevolgd op een manier die het gewenste resultaat mogelijk maakt. De persoon die de procedures controleert, houdt zich niet zozeer bezig met de efficiëntie van de procedures zelf, maar alleen dat deze procedures correct worden geïmplementeerd en dagelijks worden gevolgd. Zolang het mogelijk is om te bevestigen dat alle betrokken partijen de operationele procedures naleven, wordt het doel van de beoordeling als vervuld beschouwd en kan de auditor eerlijk verklaren of verzekeren dat alles in orde is.
Het is belangrijk op te merken dat assurancediensten niet gericht zijn op het corrigeren van bestaande problemen, of zelfs het verfijnen van processen, zodat ze efficiënter zijn. Het idee is om eenvoudig te bevestigen of te ontkennen dat de huidige omstandigheden zijn wat ze zouden moeten zijn, op basis van de beschikbare gegevens. Dit betekent niet dat daaropvolgende acties mogelijk niet gericht zijn op het verfijnen of verbeteren van verschillende processen of procedures om de nauwkeurigheid of efficiëntie te verbeteren. Deze acties moeten echter worden beschouwd als buiten de reikwijdte van de assurance zelf, zelfs wanneer dit proces van verfijning of wijziging van beleid en procedures tot stand komt als gevolg van de bevindingen van de assurance.