Hoe kies ik de beste anti-spam oplossing?
Om de beste antispamoplossing voor uw behoeften te kiezen, moet u meestal overwegen welk type systeem u probeert te beschermen tegen spam en welke verdedigingen u mogelijk al voor uw systeem heeft. De meeste antispamoplossingen werken door zoekwoorden te blokkeren via verschillende filters of door verschillende e-mailadressen te filteren waaruit spam kan voortkomen. Beide methoden hebben verschillende sterke en zwakke punten, en de beste verdediging voor u hangt vaak af van uw situatie. Mogelijk hebt u ook al een antispamoplossing op uw systeem die u ook voor meer effect kunt gebruiken.
Een antispamoplossing is een softwareprogramma of een ander hulpprogramma dat helpt voorkomen dat spam een e-mailsysteem bereikt. Spam verwijst naar e-mail en andere soorten berichten die ongevraagd en ongewenst zijn, vaak verzonden door anonieme bronnen of van onbekende adressen. Deze berichten kunnen een aantal beveiligingsrisico's met zich meebrengen, waaronder gebruik bij het verspreiden van virussen en malware, evenals gebruik bij phishing en andere methoden voor identiteitsdiefstal. Aangezien spam een bedrijf ook veel geld kan kosten vanwege verloren productiviteit, is een antispamoplossing doorgaans een goede investering voor zowel bedrijven als persoonlijke gebruikers.
Veel voorkomende soorten antispamoplossingen gebruiken vaak filters of reverse lookup-methoden om spam te blokkeren. Filters omvatten meestal een database met termen en woordcombinaties die vaak in spam worden gebruikt. Als een inkomend bericht deze voorwaarden bevat, wordt het gemarkeerd als spam. Systemen voor reverse lookup volgen e-mailadressen en IP-adressen (Internet Protocol) die spam-berichten verzenden en blokkeren vervolgens berichten van die adressen.
Hoewel beide systemen een krachtige antispamoplossing voor een gebruiker kunnen bieden, zijn er voor elk type nadelen. Filters kunnen vaak vals-positieven maken en legitieme berichten verkeerd labelen en berichten die als spam zijn gemarkeerd, bereiken nog steeds een gebruiker, ook al zijn ze gescheiden van andere berichten. Aangezien reverse lookup afhankelijk is van trackingadressen die spam verzenden, kunnen dergelijke systemen duurder en moeilijker te onderhouden zijn.
Veel soorten e-mailservices bieden een gratis antispamoplossing met een account via die service. Dit type oplossing is misschien niet voldoende voor bedrijven, maar het kan vaak goed werken voor particuliere gebruikers. Deze oplossingen markeren meestal spamberichten en isoleren ze in een aparte map, weg van de gewenste inkomende berichten. Een e-mail antispamoplossing gebruikt meestal filtermethoden om spamberichten te blokkeren, hoewel veel gebruikers andere oplossingen kunnen gebruiken in combinatie met die van een e-mailservice.