Wat is een fantastische e-mail?
Een explosie-e-mail is een type elektronische mailing dat wordt gedistribueerd naar een grote lijst met ontvangers en gedurende een bepaalde tijd wordt verzonden. Vaak gebruikt door marketeers, werden dit soort bulk-e-mails ooit beschouwd als een vorm van spam of ongewenste e-mail. Veel bedrijven gebruiken blast-e-mails nu als een legitiem hulpmiddel om met hun klanten te communiceren, en als gevolg daarvan is blast-e-mail een effectief type e-mailmarketing geworden.
Blast-e-mail en andere vormen van e-mailmarketing zijn steeds populairder geworden voor bedrijven vanwege de relatief lage kosten en de eenvoudige trackingmogelijkheden. In de meeste gevallen moeten personen zich aanmelden voor een e-maillijst om een e-mail van een bepaald bedrijf te ontvangen. Nieuwsbrieven zijn bijvoorbeeld een veel voorkomende vorm van e-mailmarketing. Het bedrijf moet op zijn beurt een grote mailinglijst maken en beheren die alle personen identificeert die zich hebben geabonneerd op de e-mailmarketingdienst. Afhankelijk van de grootte van het bedrijf en het aantal ontvangers, kan het beheren van deze lijst behoorlijk ontmoedigend zijn. Als gevolg hiervan huren de meeste bedrijven een externe leverancier in of gebruiken ze software om mailinglijsten te beheren.
Het doel van explosie-e-mails is vaak om meer omzet te genereren, nieuwe klanten te werven en het verkeer naar de website van het bedrijf te vergroten. Om dit met succes te doen, moet de e-mail de aandacht van de ontvanger trekken en hen motiveren om een actie uit te voeren, zoals het online kopen van een artikel. Deze resultaten kunnen vervolgens eenvoudig worden gevolgd via de links in de e-mail en het bedrijf kan deze statistieken gebruiken om een conversieratio te bepalen, of het percentage klanten dat de gewenste actie onderneemt. Voor testdoeleinden sturen bedrijven vaak verschillende blast-e-mails om te bepalen welk formaat het meest effectief is en kunnen ze e-mail zelfs aanpassen voor een bepaalde doelgroep.
Vanwege de enorme groei van internet hebben de meeste landen wetgeving aangenomen om te voorkomen dat bedrijven ongevraagde e-mails verzenden. Deze wetten bepalen wat wel en wat niet als acceptabele e-mailcorrespondentie wordt beschouwd en dwingen beperkingen af voor e-mailcommunicatie. In de Verenigde Staten en Europa moet bulk-e-mail bijvoorbeeld een nauwkeurig veld en een onderwerpregel bevatten en moet de e-mailinhoud het fysieke adres van de afzender bevatten. Bovendien moet een explosie-e-mail zijn ontvangers ook de mogelijkheid bieden om zich uit te schrijven voor de e-maillijst - en aan dergelijke verzoeken moet binnen een bepaalde periode worden voldaan. Als gevolg van deze wetten is het erg belangrijk voor bedrijven om altijd een bijgewerkte lijst met abonnementen en annuleringen bij te houden en te voorkomen dat ze e-mail verzenden die spam lijkt te zijn.