Wat is een webkiosk?
Webkiosken, ook wel internetkiosken genoemd, zijn machines in openbare en zakelijke ruimtes die web- of intranetservices bieden. Het meest voorkomende type webkiosk is beschikbaar voor gebruiksdoeleinden en stelt gebruikers in staat voor een service te betalen met een creditcard. Er zijn echter andere soorten kiosken die hun eigen services en vereisten voor gebruik hebben.
Webkiosken zijn te vinden in winkelcentra, winkelcentra, hotellobby's, luchthaventerminals en andere openbare en particuliere ruimtes. De meeste webkiosken zijn pay-per-use, wat betekent dat de gebruiker de vooraf ingestelde prijs moet betalen om toegang te krijgen tot internet. De typische webkiosk bevat een creditcardoptie en er worden kosten per minuut in rekening gebracht. Sommige webkiosken bieden ook afdruk- en faxservices.
De kosten van het gebruik van een webkiosk zijn over het algemeen hoog, dus ze bevinden zich vaak in gebieden waar internettoegang anders niet mogelijk is, maar waar het nuttig kan zijn. Reizigers vinden webkiosken bijzonder nuttig, vooral wanneer ze reizen zonder toegang tot internet en snelle taken moeten uitvoeren, zoals het controleren van e-mail of reisroutes. De kiosken zijn ook handig tijdens het winkelen, waardoor consumenten snel en gemakkelijk informatie over producten kunnen opzoeken.
Consumenten kunnen ook webkiosken vinden die toegang bieden tot downloadbare muziek en andere media. Digitale muziekspelers kunnen worden gesynchroniseerd met de kiosk en muziek kan worden gekocht met een creditcard of bankpas. Deze kiosken zijn populair op locaties zoals winkelcentra en luchthavens.
Het ontwerp en de technologie van webkiosken veranderen voortdurend. Sommige kiosken zijn gemaakt om buiten te worden geplaatst, ongeacht de weersomstandigheden. Buitenkiosken worden gebruikt voor bijvoorbeeld ticketverkoop en verkoop van evenementen, evenals openbare informatie. Andere kiosken zijn ingesteld voor het verstrekken van gezondheidsinformatie en voor klantenservice.
Een ander type webkiosk is de werknemerswebkiosk, die speciaal is gemaakt voor bedrijven en organisaties. Webkiosken van medewerkers bieden toegang tot een intranet en stellen werknemers in staat om informatie zoals urenstaten en productiviteit te controleren. Dit type webkiosk kan op maat worden gemaakt voor het bedrijf of de organisatie en services zijn over het algemeen beperkt tot toegang tot persoonlijke en bedrijfsinformatie.
Webkiosken zijn beschikbaar in veel verschillende ontwerpen. Staande kiosken zijn populair op locaties waar de browsetijd meestal erg snel is, terwijl zittende kiosken bijvoorbeeld op luchthavens het meest geschikt zijn. Webkiosken kunnen ook worden ingesteld als een touchscreenstation op een aanrecht of zelfs aan een muur worden bevestigd.