Wat zijn opgeknapte producten?
Wanneer de meeste mensen denken aan opgeknapte producten, is de algemene perceptie dat de betreffende artikelen gebruikte goederen zijn die opnieuw zijn bewerkt en in een acceptabele staat zijn hersteld. Hoewel die definitie een voorbeeld is van opgeknapte producten, omvat het concept ook een aantal andere scenario's.
Goederen die door klanten zijn geretourneerd, komen ook in aanmerking als gereviseerde goederen. In dit geval heeft het gereviseerde product waarschijnlijk helemaal niets mis mee. Het artikel kan om verschillende redenen zijn geretourneerd, waaronder het feit dat de klant eenvoudig van gedachten is veranderd over de aankoop. In gevallen waarin het geretourneerde artikel duidelijk niet is gebruikt, sluit de winkel meestal eenvoudig de verpakking opnieuw en verkoopt het artikel met een korting als een gereviseerd product.
In gevallen waar sprake is van enige transportschade, kan de fabrikant ervoor kiezen om het item te repareren en het vervolgens te verkopen als een gerepareerd of gereviseerd product. Omdat het artikel in de fabriek wordt opgeknapt, is het kwaliteitsniveau vaak hetzelfde als een product dat als nieuw wordt verkocht. Het voordeel voor de consument is de mogelijkheid om het artikel tegen lagere kosten te verkrijgen.
Vloer- of demonstratiemodellen komen ook in aanmerking als gereviseerde producten. Vaak is een winkel bereid om een vloermodel van een product tegen een gereduceerde prijs te verkopen. Dit komt door het feit dat de fabrieksverpakking werd geopend en de kans is groot dat het product tijdens de tentoongestelde tijd enkele kleine krasjes heeft opgelopen. Hoewel sommige vloermodellen direct van de verkoopvloer worden getild en aan de consument worden gepresenteerd, kiezen veel winkels ervoor om het product schoon te maken en te verpakken voordat het aan de klant wordt geleverd.
Hoewel dit niet altijd het geval is, hebben gereviseerde producten vaak een beperkte garantie. De garantieduur kan variëren van dertig dagen tot meer dan een jaar. Afhankelijk van het product is het soms ook mogelijk om een servicecontract te krijgen voor opgeknapte producten dat vergelijkbaar is met servicecontracten voor gloednieuwe goederen.
Gerenoveerde producten zijn vaak een geweldig koopje voor de consument. Typisch zijn eventuele defecten meestal klein en cosmetisch van aard en zijn ze niet direct zichtbaar voor het blote oog. Zelfs in situaties waarin gereviseerde producten oudere modellen zijn die zijn vernieuwd door een tweede bezoek aan de fabriek, zal het kwaliteitsniveau vergelijkbaar zijn met een nieuw item en kost het een fractie van de gebruikelijke verkoopprijs. Als middel om gewenste goederen met een krap budget te kopen, kunnen opgeknapte producten een uitstekende optie zijn.