Hva gjør en forretningsteknologianalytiker?
En forretningsteknologianalytiker (BTA) er ansvarlig for å adressere komplekse forretningsproblemer og finne løsninger gjennom effektiv anvendelse av tilgjengelig teknologi for å hjelpe virksomheter til å fungere mer effektivt. De fleste BTA-er er medlemmer av et tjenesteleveringsteam som jobber med en individuell virksomhet. En forretningsteknologeanalytiker ser etter måter å hjelpe bedrifter med å få mest mulig ut av sin eksisterende informasjonsteknologi og datasystemer. BTAs hjelper alle slags virksomheter med å bruke teknologien og informasjonssystemene sine for å skape mer lønnsom vekst.
Å utvikle strategier som vil skape lønnsom vekst for kunder innen salg, service og markedsføring er en essensiell funksjon av en forretningsteknologeanalytiker. Arbeidskunnskap om datamaskiner, informasjonssystemer, maskinvare, programvare og annen informasjonsteknologi gir disse analytikerne verktøyene for å hjelpe bedrifter med å få mest mulig ut av IT-systemene. Bedriftsteknologanalytikere hjelper vanligvis en virksomhet til å dele informasjon mer effektivt, å konvertere rå data til nyttig informasjon og forbedre sin kapasitet til å ta mer informerte beslutninger. En annen funksjon for forretningsteknologanalytikeren er å forbedre den underliggende IT-infrastrukturen som gir støtte for alle forretningsapplikasjoner. Å forbedre sikkerheten til informasjon og generelle systemytelser er også viktig.
De som jobber som spesialitet i forretningsteknologi, hjelper forretningsansatte og personell i informasjonsteknologien til å forstå hva som noen ganger er kompleks teknisk informasjon. På grunn av deres kontinuerlige ansikt til ansikt-interaksjon med mennesker, må forretningsteknologanalytikere også ha ferdigheter som tålmodighet, evnen til å samarbeide og evnen til å opprettholde profesjonell ro i noen ganger stressende situasjoner. Å jobbe tett med mennesker for å etablere nye prosedyrer som vil forbedre informasjonsteknologisystemer, er også et kritisk ansvar fra forretningsteknologanalytikeren.
En forretningsteknologisk analytiker nærmer seg enhver situasjon som en mulighet til å hjelpe til med å løse problemer med informasjonsteknologisystemer eller -prosesser. Oppgaven starter med en fullstendig evaluering av dagens IT-system som opererer i en bestemt virksomhet. Disse analytikernes spesifikke rolle kan endre seg med hvert nytt prosjekt eller klient når de hjelper klienter med å lære nye teknologier. Analytikere må utdanne klienter til hvordan en ny teknologi kan hjelpe dem å bli mer lønnsomme i en bestemt bransje. En av de givende delene av å jobbe med mennesker som forretningsteknologianalytiker er å hjelpe dem med å utvikle omfattende forretningsløsninger som forbedrer selskapets ytelse og fortjeneste og samtidig forbedrer verdien betydelig.