Co dělá analytik podnikových technologií?
Analytik podnikových technologií (BTA) je zodpovědný za řešení složitých obchodních problémů a hledání řešení pomocí účinné aplikace dostupné technologie, aby pomohl podnikům fungovat efektivněji. Většina BTA jsou členy týmu poskytujícího služby, který pracuje s jednotlivým podnikem. Analytik podnikových technologií hledá způsoby, jak podnikům pomoci co nejlépe využít jejich stávající informační technologie a počítačové systémy. BTA pomáhají nejrůznějším podnikům využívat jejich technologie a informační systémy k dosažení ziskovějšího růstu.
Vývoj strategií, které vytvoří ziskový růst pro zákazníky v oblasti prodeje, služeb a marketingu, je základní funkcí analytika podnikových technologií. Pracovní znalosti počítačů, informačních systémů, hardwaru, softwaru a dalších informačních technologií poskytují těmto analytikům nástroje, které podnikům pomáhají získat maximum z jejich informačních systémů (IT). Analytici podnikových technologií obvykle pomáhají podniku efektivněji sdílet informace, převádět nezpracovaná data na užitečné informace a zvyšovat jeho schopnost přijímat informovanější rozhodnutí. Další funkcí analytika podnikových technologií je zlepšení základní IT infrastruktury, která poskytuje podporu pro všechny obchodní aplikace. Důležité je také zvýšení bezpečnosti informací a celkového výkonu systému.
Ti, kteří pracují jako odborníci v oblasti podnikových technologií, pomáhají zaměstnancům podniků a personálu informačních technologií porozumět tomu, co jsou někdy složité technické informace. Kvůli jejich neustálé osobní komunikaci s lidmi musí analytici podnikových technologií také disponovat dovednostmi, jako je trpělivost, schopnost spolupracovat a schopnost udržovat profesionální vyrovnanost v někdy stresujících situacích. Úzká spolupráce s lidmi na zavádění nových postupů, které zlepší systémy informačních technologií, je také kritickou odpovědností analytika podnikových technologií.
Analytik podnikových technologií přistupuje ke každé situaci jako příležitost k řešení problémů se systémy nebo procesy informačních technologií. Úkol začíná úplným zhodnocením současného IT systému fungujícího v konkrétní firmě. Specifická role těchto analytiků se může měnit s každým novým projektem nebo klientem, protože pomáhají klientům v učení se novým technologiím. Analytici musí klienty poučovat o tom, jak jim nová technologie může pomoci dosáhnout vyšší ziskovosti v konkrétním odvětví. Jednou z obohacujících částí práce s lidmi v roli analytika podnikových technologií je pomáhat jim vyvíjet komplexní obchodní řešení, která zlepšují výkon a zisky společnosti a zároveň výrazně zvyšují její hodnotu.