Hva er forbrukerens tillitsindeks?

En forbrukertillitsindeks, eller CCI, er et måleverktøy som har å gjøre med de nåværende meninger fra personer i et gitt land. I hovedsak er forbrukerens tillitsindeks et middel til å bruke et kryssutvalg av befolkningen for å forstå den nåværende generelle følelsen om økonomien og hva folk tror vil skje med økonomien på kort sikt. I de fleste tilfeller vil forbrukerens tillitsindeks benytte seg av spørsmål som bidrar til å fange opp deltakernes forståelse om generelle forretningsforhold, arbeidsmarkedets nåværende status og det nåværende forholdet mellom inntekt og å få endene til å møtes.

Sammen med nasjonale programmer som sammenstiller en forbrukertillitsindeks, er det også forsøk fra tid til annen på å utarbeide en global tillitsindeks. Imidlertid har mange økonomiske og politiske analytikere en tendens til å vurdere forsøket på å utarbeide enhver form for global rapport av denne art som er begrenset i verdi. Generelt er det følt at den mer fokuserte nasjonale indeXES gir data som er mer nyttige for bedrifter, markedsanalytikere og utlånsinstitusjoner.

I USA har programmet for å sammenstille en forbrukertillitindeks vært på plass siden 1985. I hovedsak fungerer strukturen for programmet basert på en skala av poeng, med en høyere akkumulering av punkter som indikerer at forbrukerne generelt er fornøyde med det nåværende økonomiske bildet og føler seg trygge på å bruke penger i stedet for å velge å holde på større kjøp. Lavere score indikerer pessimisme om det nåværende økonomiske klimaet så vel som fremtiden, og indikerer vanligvis at folk er mer nøysomme med ressursene sine i påvente av tøffe tider som kommer.

Den amerikanske forbrukerens tillitsindeks er utarbeidet på månedlig basis av Conference Board, en forskningsorganisasjon som er uavhengig av en gitt industri eller statlig tilknytning. Inkludert FIVI tusen husholdninger rundt om i landet, representerer fokusgruppen for studien ulike aspekter av kulturen og det økonomiske området som er til stede i landet. I henhold til strukturen for denne indeksen, indikerer enhver påfølgende to måneders periode der nivået faller under hundre indikerer en sterk følelse blant innbyggerne at en lavkonjunktur er på vei.

Mange virksomheter benytter seg av forbrukerens tillitsindeks for å strukturere sin markedsførings- og salgsinnsats basert på dagens funn av forskningen. Bankfolk og andre utlånsinstitusjoner benytter seg av forbrukernes tillitsrapporter av denne art for å måle utlånsaktivitet og potensialet for et oppsving i lån. Politikere har en tendens til å betrakte forbrukerens tillitsindeks som et viktig verktøy for å forstå den nåværende stemningen til allmennheten om økonomien og hvor godt regjeringen gjør det med å styre det nåværende økonomiske klimaet.