O que é o Índice de Confiança do Consumidor?
Um índice de confiança do consumidor, ou CCI, é uma ferramenta de medição que tem a ver com as opiniões atuais de pessoas em um determinado país. Essencialmente, o índice de confiança do consumidor é um meio de usar uma amostra cruzada da população para entender o sentimento geral atual sobre a economia e o que as pessoas acreditam que acontecerá com a economia no curto prazo. Na maioria dos casos, o índice de confiança do consumidor fará uso de perguntas que ajudam a capturar o entendimento dos participantes sobre as condições gerais de negócios, o status atual do mercado de trabalho e a relação atual entre renda e renda.
Juntamente com os programas nacionais que compilam um índice de confiança do consumidor, também existem tentativas de tempos em tempos para preparar um índice de confiança global. No entanto, muitos analistas financeiros e políticos tendem a considerar a tentativa de preparar qualquer tipo de relatório global dessa natureza com valor limitado. Geralmente, considera-se que os índices nacionais mais focados fornecem dados mais úteis para empresas, analistas de mercado e instituições de crédito.
Nos Estados Unidos, o programa para compilar um índice de confiança do consumidor existe desde 1985. Essencialmente, a estrutura do programa opera com base em uma escala de pontos, com um maior acúmulo de pontos indicando que os consumidores geralmente estão satisfeitos com o atual imagem financeira e sinta-se confiante em gastar dinheiro em vez de optar por adiar grandes compras. Pontuações mais baixas indicam pessimismo sobre o clima econômico atual e o futuro, e geralmente indicam que as pessoas estão sendo mais econômicas com seus recursos, antecipando os tempos difíceis que estão por vir.
O índice de confiança do consumidor nos EUA é preparado mensalmente pelo Conference Board, uma organização de pesquisa independente de qualquer afiliação específica do setor ou do governo. Incluindo cinco mil famílias em todo o país, o grupo focal do estudo representa vários aspectos da cultura e da faixa econômica presente no país. Segundo a estrutura desse índice, qualquer período de dois meses consecutivos em que o nível caia abaixo de cem indica um forte sentimento entre os cidadãos de que uma recessão está a caminho.
Muitas empresas fazem uso do índice de confiança do consumidor para estruturar seus esforços de marketing e vendas com base nos resultados atuais da pesquisa. Os banqueiros e outras instituições de crédito fazem uso de relatórios de confiança do consumidor dessa natureza para avaliar a atividade de crédito e o potencial de aumento nas inadimplências. Os políticos tendem a considerar o índice de confiança do consumidor como uma ferramenta importante para entender o humor atual do público em geral sobre a economia e o desempenho do governo na administração do clima econômico atual.