Co to jest marketing marki?
Marketing marki odnosi się do procesu odróżniania się firm od konkurentów za pomocą pewnych charakterystycznych dla nich cech charakterystycznych. Ten zestaw cech jest znany jako marka i często jest definiującym wizerunkiem, który firma stosuje, aby wyróżnić się na rynku i wśród konsumentów. Marką firmy może być dowolna nazwa - od nazwy po logo, a nawet konkretne hasło używane we wszystkich jej produktach i usługach. Firmy muszą być spójne z działaniami marketingowymi marki, aby konsumenci zawsze mogli rozpoznać markę bez względu na konkretną promocję lub kampanię.
We współczesnym świecie marketingu wyróżnienie się wśród bałaganu może być trudne. Pozornie istnieją firmy nawet w jednej branży. Dodając do tego zamieszania, istnieją nieskończone możliwości, dzięki którym marketerzy mogą promować swoje towary. Aby to wszystko przezwyciężyć, marketerzy muszą oddzielić się od reszty opakowania. Marketing marki jest jedną z najbardziej skutecznych technik osiągnięcia tego trudnego celu.
Marketingowcy mają wiele różnych sposobów na ustalenie konkretnej marki. Coś tak prostego jak nazwa firmy może być marką. W zależności od sytuacji marki mogą być ustalone na podstawie określonego wyrażenia użytego w reklamach, określonej kolorystyki stosowanej we wszystkich działaniach marketingowych, a nawet rzecznika, który konsekwentnie pojawia się jako twarz marketingowa firmy. Marketing marki musi zapewniać coś, co natychmiast ustala tożsamość klienta.
Skuteczny marketing marki powinien mieć inne cele, które zamierza osiągnąć. Gdy konsument zobaczy markę, będzie to zbiór przeszłych doświadczeń, jakie konsument miał z firmą, a także ustalenie oczekiwań dotyczących tego, co konsument może oczekiwać. W ten sposób marka jest rodzajem obietnicy dla konsumenta, a usługi i produkty firmy powinny spełnić tę obietnicę.
Istnieją pewne pułapki, które mogą spotkać źle zaplanowane strategie marketingowe marki. Jeśli marka staje się zbyt rozcieńczona i kojarzy się z rzeczami, które zbyt daleko odbiegają od jej mocnych stron, może to złamać obietnicę, którą ma spełnić. Ponadto, gdy marki zostaną ustalone, marketerzy powinni bardzo się starać, aby zapewnić ich widoczną i konsekwentną prezentację we wszystkich kampaniach marketingowych. Takie postępowanie zapewnia firmom natychmiastowe uznanie od konsumentów.