Co jest zaangażowane w zarządzanie e-biznesem?
Elektroniczne zarządzanie biznesem lub zarządzanie e-biznesem polega na łączeniu działań firmy z Internetem, aby pomóc organizacji w osiągnięciu celów biznesowych. Menedżer e-biznesu ma na celu ewolucję lub ulepszenie oferty lub pomysłów dla klientów. Prowadzenie e-biznesu jest coraz bardziej wartościową rolą we współczesnym świecie biznesu, ponieważ rośnie liczba klientów, którzy mają dostęp do Internetu. Ponadto sieć pozwala firmom docierać do klientów na całym świecie. Zarządzanie e-biznesem zazwyczaj wymaga od osób ukończenia co najmniej dwóch lat formalnego szkolenia na poziomie uczelni, aby odnieść sukces w tej dziedzinie.
W zarządzaniu e-biznesem menedżerowie pomagają firmie sprzedawać swoje produkty i / lub usługi klientom korzystającym z Internetu, a także przenoszą informacje między firmowymi bazami danych i zarządzają tymi danymi. Menedżerowie e-biznesu dodatkowo tworzą interfejsy i łączą systemy bezpieczeństwa firmy online w celu wykrywania włamań. Menedżerowie ci muszą wiedzieć, jak budować strony internetowe przy użyciu określonych języków programowania.
Prowadzenie e-biznesu obejmuje lądowanie na stanowiskach pracy w określonych rolach, takich jak administrator sieci, administrator sieci lub kierownik projektu internetowego. Pole e-commerce wymaga lidera, który może zarządzać budżetem e-biznesu i tworzyć zespoły marketingowe. Liderzy ci muszą również służyć jako łącznik z innymi firmami.
Zarządzanie e-biznesem wymaga osób, które mają nie tylko predyspozycje do projektowania stron internetowych, ale także duże umiejętności komunikacji w mowie i piśmie. Dobre umiejętności rozwiązywania problemów i umiejętności badawcze mają również kluczowe znaczenie dla prowadzenia e-biznesu. Oferty pracy w handlu elektronicznym obejmują ponadto solidne umiejętności przywódcze, dobre umiejętności sprzedażowe lub marketingowe, a czasem także umiejętność mówienia więcej niż jednym językiem w celu dotarcia do klientów w innych częściach świata. Menedżerowie e-biznesu muszą opanować wykorzystanie technologii cyfrowych i być w stanie śledzić trendy w Internecie, aby ocenić, jak skutecznie docierają do docelowych odbiorców.
Dziedzina zarządzania e-biznesem często wymaga od osób, które zdobędą co najmniej czteroletnie licencjat w tej dziedzinie. Tytuł magistra może jednak uczynić osobę poszukującą pracy jeszcze bardziej atrakcyjną dla pracodawców w tej branży. Kursy w college'owym programie zarządzania e-biznesem zazwyczaj obejmują takie tematy, jak mobilne biznesplany działania, zarządzanie zasobami ludzkimi, teoria organizacyjna i sposób radzenia sobie z biznesem w dobie informacji. Niektóre zadania związane z zarządzaniem e-biznesem faktycznie wymagają od kandydatów uzyskania tytułu Master of Business Administration (MBA). Utrzymywanie aktualności w zakresie opracowywania koncepcji e-biznesu poprzez kursy ustawiczne dostępne przez organizacje zawodowe i uczelnie jest również niezbędne do zarządzania e-biznesem.