O que está envolvido no gerenciamento de negócios eletrônicos?
O gerenciamento eletrônico de negócios, ou gerenciamento de negócios eletrônicos, envolve a combinação de operações da empresa com a Internet para ajudar uma organização a atingir com êxito seus objetivos de negócios. Um gerente de e-business visa evoluir ou aprimorar o lançamento de idéias ou bens da empresa para os clientes. A administração de um e-business é um papel cada vez mais valioso no mundo empresarial moderno, à medida que aumenta o número de clientes que têm acesso à Internet. Além disso, a web permite que as empresas segmentem clientes em todo o mundo. O gerenciamento de negócios eletrônicos geralmente exige que os indivíduos concluam pelo menos dois anos de treinamento formal em nível de faculdade para ter sucesso nesse campo.
No gerenciamento de negócios eletrônicos, os gerentes ajudam uma empresa a comercializar seus produtos e / ou serviços para clientes que usam a Internet, além de transferir informações entre os bancos de dados da empresa e gerenciar esses dados. Além disso, os gerentes de negócios eletrônicos criam interfaces e montam sistemas de segurança online da empresa para detectar invasões. Esses gerentes devem saber como criar sites usando determinadas linguagens de programação.
A administração de um e-business envolve o desembarque de oportunidades de trabalho em funções específicas, como as de administrador de rede, administrador da web ou gerente de projetos da web. O campo de comércio eletrônico requer um líder que possa gerenciar um orçamento de negócios eletrônicos e montar equipes de marketing. Esses líderes também devem servir como contato com outras empresas.
Gerenciar um e-business requer indivíduos que não tenham apenas aptidão para o design da web, mas também fortes habilidades de comunicação verbal e escrita. Boas habilidades de resolução de problemas e de pesquisa também são essenciais para a administração de um e-business. Além disso, os trabalhos de comércio eletrônico envolvem sólidas habilidades de liderança, boas habilidades de vendas ou marketing e, às vezes, a capacidade de falar mais de um idioma para alcançar clientes em outras partes do mundo. Os gerentes de comércio eletrônico devem dominar o uso das tecnologias digitais e ser capazes de rastrear as tendências da Internet para avaliar o sucesso com que alcançam seus públicos-alvo.
O campo do gerenciamento de negócios eletrônicos geralmente exige que os indivíduos obtenham pelo menos quatro anos de bacharel em campo. Um mestrado, no entanto, pode tornar um candidato a emprego ainda mais atraente para os empregadores desse setor. Os cursos de um programa de graduação em administração de negócios eletrônicos da faculdade geralmente cobrem tópicos como planos de ação de negócios móveis, gerenciamento de recursos humanos, teoria organizacional e como lidar com uma empresa na era da informação. Alguns trabalhos de gerenciamento de negócios eletrônicos exigem que os candidatos obtenham um diploma de Master of Business Administration (MBA). Manter-se atualizado sobre o desenvolvimento de conceitos de e-business por meio de cursos de educação continuada disponíveis em organizações e faculdades profissionais é necessário para gerenciar também os e-business.