Jak zostać kolekcjonerem medycznym?

Poborca ​​medyczny to osoba, która dochodzi długów w imieniu podmiotów świadczących opiekę zdrowotną, takich jak biura medyczne, szpitale i kliniki pilnej opieki. Jeśli chcesz zostać kolekcjonerem medycznym, zazwyczaj musisz spełnić wymagania określone przez poszczególnych pracodawców, które mogą się znacznie różnić. Jeśli chcesz rozpocząć własną działalność związaną z windykacją, zwykle musisz zacząć ubiegać się o licencję od agencji rządowej i uzyskać ją przed rozpoczęciem ściągania długów. W wielu przypadkach, jeśli chcesz zostać kolekcjonerem medycznym dla uznanej agencji windykacyjnej, potrzebujesz dyplomu ukończenia szkoły średniej oraz doświadczenia zawodowego w obsłudze klienta lub telemarketingu. Pracodawca zazwyczaj zapewnia szkolenie, które może obejmować instruktaż w kwestiach prawnych, przepisach dotyczących prywatności medycznej i uczciwych procedur windykacyjnych.

Jeśli zdecydujesz się zostać kolekcjonerem medycznym, będziesz musiał ubiegać się o pracę w agencji windykacyjnej lub agencji windykacyjnej, która ma kilku klientów medycznych. Często występują znaczące problemy, które wpływają na windykację tego rodzaju długów. Po pierwsze, dług jest zazwyczaj wynikiem problemu zdrowotnego, a nie finansowej nieodpowiedzialności, i może być trudno odebrać pieniądze od osoby chorej i niezdolnej do pracy. Inną kwestią jest to, że w wielu jurysdykcjach obowiązują przepisy regulujące sposób postępowania z informacjami medycznymi, które mogą obejmować agencje windykacyjne. Ostatnią kwestią jest to, że pracownicy służby zdrowia mogą martwić się o swoją reputację w swojej społeczności i będą chcieli, aby kolekcjonerzy wykazywali wrażliwość podczas pracy z byłymi pacjentami. W rezultacie może być konieczne posiadanie dużego doświadczenia w pracy jako kolekcjoner dla standardowej agencji windykacyjnej lub pracy na kontach niemedycznych, zanim zostaniesz kolekcjonerem medycznym.

W sytuacjach, w których nie masz doświadczenia w zakresie kolekcji, ale masz doświadczenie w sprzedaży lub obsłudze klienta, nadal możesz znaleźć pracę w dziedzinie kolekcji medycznych. Wynika to z tego, że na ogół oczekuje się od ciebie pracy z dłużnikami i przekonania ich do spłacenia przynajmniej części długów medycznych. Zarówno sprzedaż, jak i obsługa klienta mogą stanowić dobre tło do obsługi delikatnej komunikacji i negocjacji. Spodziewaj się, że pierwsze kilka tygodni spędzisz w pracy związanej ze zbiorami, przechodząc szkolenie i będąc monitorowanym przez swoich przełożonych, ponieważ możesz oczekiwać, że dowiesz się dużo o obowiązujących przepisach, a także dobrych umiejętnościach telefonicznych, zanim będziesz mógł pracować na kontach o wysokim priorytecie. .