Jakie są różne rodzaje zadań kontroli procesu?
Osoby, które pracują zadania kontroli procesu, są powszechnie odpowiedzialne za nadzorowanie i ulepszanie procesów integralnych w normalnym przepływie pracy organizacji. Na przykład specjalista ds. Kontroli procesu, który pracuje w zarządzaniu strategicznym, może koncentrować się na różnych sposobach kontrolowania procesów wykonywanych przez pracowników, podczas gdy jeden w branży produkcyjnej może koncentrować się na obsłudze i poprawie wydajności maszyn. Pracownicy kontroli procesu pracują również w branży technologii informatycznych (IT). Mogą być odpowiedzialni za opracowywanie sieci i systemów informatycznych, które umożliwiają organizacjom poprawę przepływu pracy, udostępnianie danych oraz monitorowanie zautomatyzowanych procesów i poziomów wydajności.
Wiele różnych branż ma zadania kontroli procesu. Pracodawcy często przypisują także pracowników kontroli procesu różne poziomy odpowiedzialności. Na przykład w jednej organizacji osoby z zadaniami kontroli procesu mogą projektować i wdrażać nowe systemy lub procedury, podczas gdy w innej organizacjiS, mogą po prostu uruchamiać określone maszyny, rozwiązywać problemy, gdy maszyny są nieprawidłowe i zgłaszają poważne problemy menedżerom lub przełożonym, którzy mogą następnie zaplanować naprawy i wymiany.
W zarządzaniu strategicznym specjaliści ds. Kontroli procesów często pracują dla firm konsultantów, w których są one zakontraktowane przez organizacje, które mogą skorzystać z zewnętrznych porad obiektywnych. Specjaliści kontroli procesów spotykają się z menedżerami wyższego poziomu, aby omówić, gdzie można znaleźć niedociągnięcia w procesach, i ustalić cele osiągnięcia poprzez remoncję procesów. W niektórych organizacjach, szczególnie w większych organizacjach i firm z złożonymi systemami przepływów pracy, osoby z stanowiskami kontroli procesu mogą działać w pełnym wymiarze godzin, aby nadzorować regularne operacje, upewnić się, że osiągają pożądane wyniki oraz oceniać i ulepszać procesy w razie potrzeby.
Ci, którzy mają pracę kontrolną procesów w takich branżachPonieważ produkcja jest powszechnie odpowiedzialna za nadzorowanie wyników maszyn. Na przykład osoba, która pracuje z przemysłowymi maszynami do szycia, może okresowo sprawdzać maszyny, aby upewnić się, że są prawidłowo gwintowane i monitorować ilość napięcia na przędze. W większości przypadków osoby, które mają tego rodzaju zadania kontroli procesu, pracują z zautomatyzowanymi maszynami i sprawdzają, aby upewnić się, że właściwie wypełniają pracę, a czynniki takie jak poziomy wilgotności są prawidłowe.
W organizacjach ze złożonymi sieciami i systemami informacyjnymi osoby z zadaniami kontroli procesu muszą znać architekturę sieci i być w stanie szybko rozwiązywać problemy i upewnić się, że całe oprogramowanie i sprzęt są odpowiednio funkcjonujące. Ludzie z tego rodzaju zadaniami występują również jako menedżerowie konserwacji danych, którzy organizują informacje cyfrowe w bazach danych. Ci specjaliści mogą pracować dla działów IT lub dla firm konsultingowych IT.