Co to jest ubezpieczenie komputerowe?
Ubezpieczenie komputerowe jest formą polisy ubezpieczeniowej zaprojektowanej w celu ochrony komputerów przed utratą, kradzieżą lub uszkodzeniem. Chociaż komputer prawdopodobnie nie jest najdroższym dobrem, jaki może posiadać dana osoba, być może jest jednym z najważniejszych. Komputery są coraz bardziej zależne od wielu aspektów komunikacji i przechowywania danych. Utrata komputera może powodować poważne bóle głowy, z których niektóre mogą być złagodzone przez plan ubezpieczenia. Istnieje wiele rodzajów ubezpieczeń komputerowych, od podstawowych rozszerzeń gwarancji po pełne plany ochrony, a większość z nich może być dostosowana do indywidualnych potrzeb.
Chociaż nie zawsze są sprzedawane jako ubezpieczenia, polisy przedłużające gwarancję są jednym z najczęściej kupowanych planów ubezpieczeń komputerowych. Przez większość czasu producenci komputerów sprzedają laptopy, komputery stacjonarne i inny sprzęt komputerowy objęty ograniczoną gwarancją. Gwarancje mają na celu ochronę nabywcy przed ponoszeniem kosztów naprawy lub wymiany wadliwych towarów. Typowy okres gwarancji wynosi od 30 dni do jednego roku kalendarzowego, ale producenci często oferują programy przedłużenia gwarancji nowym nabywcom komputerów. Za niewielką opłatą nabywcy mogą nadal chronić się przed ryzykiem wadliwego działania lub wady przez okres kilku lat.
Większość programów gwarancyjnych nie obejmuje przypadkowych szkód spowodowanych przez użytkownika. Gwarancja może na przykład zastąpić klawiaturę, która pękła z powodu złego wykonania, ale zazwyczaj nie zastąpi klawiatury, na której rozlała się kawa. Aby zabezpieczyć się przed zewnętrznymi uszkodzeniami lub utratą, właściciel komputera często potrzebuje osobnej polisy ubezpieczeniowej.
W niektórych przypadkach ubezpieczenie właściciela domu lub najemcy może obejmować pewne szkody lub straty w komputerze będącym własnością ubezpieczającego. Kradzież jest prawie zawsze objęta ubezpieczeniem, pod warunkiem, że komputer został skradziony z ubezpieczonego domu lub mieszkania. Często zdarzają się również komputery uszkodzone w wyniku powodzi, pożaru lub skoków napięcia w nieruchomości. Ponieważ komputery stają się coraz bardziej mobilne i przenośne, szanse na ich utratę lub uszkodzenie w domu maleją. Polisy ubezpieczeniowe często można dostosować w celu pokrycia straty lub uszkodzenia poza domem, ale ubezpieczenie to może nie zostać automatycznie uwzględnione.
Niektóre firmy ubezpieczeniowe oferują polisy ukierunkowane specjalnie na komputery, które można kupić niezależnie. Zasady te mogą mieć charakter indywidualny lub korporacyjny i często mogą być dostosowane do potrzeb właściciela komputera. Firma może zdecydować się na zakup pełnego ubezpieczenia systemowego na pełne spektrum serwerów sieciowych i wszystkich powiązanych komputerów, podczas gdy student może wybrać minimalną polisę ubezpieczeniową na sprzęt komputerowy w celu ochrony pojedynczego laptopa.
Jedyną rzeczą, której wielu dostawców ubezpieczeń komputerowych nie oferuje, jest ubezpieczenie danych. Podczas gdy pliki, zdjęcia i dokumenty przechowywane na dysku twardym mogą być jednymi z najważniejszych rzeczy dla właściciela komputera, ustalenie ceny danych może być trudne. Również większość danych jest niemożliwa lub prawie niemożliwa do zastąpienia. Niektóre zasady mogą ponosić koszty robocizny związane z odbudową zestawów danych firmowych lub innych ważnych danych, ale zwykle w najlepszym interesie właściciela komputera jest regularne tworzenie kopii zapasowych danych, aby uszkodzenie lub utrata sprzętu nie zagrażały zawartości wewnętrznej.
Różne rodzaje ubezpieczeń komputerowych wiążą się z różnymi kosztami, zwykle opartymi na subskrypcji na stały okres ochrony. Nabywcy polis zazwyczaj płacą określoną kwotę premii, miesięcznie lub corocznie, aby zapewnić ochronę. Kwoty składek są na ogół obliczane jako czynnik (1) ryzyka poniesienia przez ubezpieczającego straty; oraz (2) cenę rekompensaty za utratę ubezpieczonego mienia. Większość komputerowych planów ubezpieczenia opiera się na modelu zastępczym lub modelu wartości rynkowej. W przypadku straty firma ubezpieczeniowa musi albo bezpośrednio wymienić objęty ochroną komputer, albo zwrócić ubezpieczającemu wartość godziwej uszkodzonej maszyny, pod warunkiem, że szkoda jest tak duża, że nie można dokonać racjonalnej naprawy.