Qu'est-ce qu'une assurance informatique?
L'assurance informatique est une forme de police d'assurance conçue pour protéger les ordinateurs contre la perte, le vol ou les dommages. Bien qu'un ordinateur ne soit probablement pas le bien le plus cher qu'une personne puisse posséder, il est peut-être l'un des plus importants. Les ordinateurs sont de plus en plus utilisés pour de nombreuses facettes de la communication et du stockage de données. La perte d'un ordinateur peut causer des maux de tête importants, dont certains peuvent être atténués par un régime d'assurance. Il existe de nombreux types d'assurance pour les ordinateurs, des extensions de garantie de base aux plans de couverture complets, et la plupart peuvent être adaptés aux besoins spécifiques de chaque individu.
Bien qu’elles ne soient pas toujours commercialisées en tant qu’assurance, les polices d’extension de garantie sont l’un des régimes d’assurance informatique les plus fréquemment achetés. La plupart du temps, les fabricants d'ordinateurs vendent des ordinateurs portables, des ordinateurs de bureau et tout autre matériel informatique soumis à une garantie limitée. Les garanties sont conçues pour protéger l’acheteur des coûts de réparation ou de remplacement des produits défectueux. Une période de garantie typique va de 30 jours à une année civile, mais les fabricants proposent souvent des programmes d'extension de garantie aux nouveaux acheteurs d'ordinateurs. Pour une somme modique, les acheteurs peuvent continuer à se protéger contre le risque de dysfonctionnement ou de défaillance pendant plusieurs années.
La majorité des programmes de garantie ne couvrent pas les dommages accidentels ou causés par l'utilisateur. Une garantie peut remplacer un clavier fissuré en raison d'une mauvaise fabrication, par exemple, mais ne remplace généralement pas un clavier contenant du café. Afin de s’assurer contre les dommages externes ou les pertes, le propriétaire de l’ordinateur a souvent besoin d’une police d’assurance distincte.
Dans certains cas, l'assurance du propriétaire ou du locataire peut couvrir certains dommages ou la perte subie par un ordinateur appartenant au preneur d'assurance. Le vol est presque toujours couvert, à condition que l'ordinateur ait été volé dans la maison ou l'appartement assuré. Les ordinateurs endommagés par les inondations, les incendies ou les surtensions sur la propriété le sont souvent. Cependant, à mesure que les ordinateurs deviennent de plus en plus mobiles et portables, les risques de perte ou de dommages à la maison diminuent. Les polices d'assurance peuvent souvent être adaptées pour couvrir les pertes ou dommages en dehors du domicile, mais cette couverture peut ne pas être automatiquement incluse.
Certaines compagnies d’assurance proposent des polices destinées aux ordinateurs pouvant être achetés indépendamment. Ces stratégies peuvent être individuelles ou d'entreprise, et peuvent souvent être adaptées aux besoins du propriétaire de l'ordinateur. Une entreprise peut choisir de souscrire une assurance système complète couvrant l’ensemble des serveurs de réseau et tous les ordinateurs reliés, tandis que l’un de ses étudiants peut choisir une police d’assurance matérielle minimale pour protéger un seul ordinateur portable.
La seule chose que beaucoup de fournisseurs d’assurance informatique ne proposent pas est l’assurance de données. Bien que les fichiers, les photos et les documents stockés sur un disque dur puissent être l’une des choses les plus importantes pour le propriétaire de l’ordinateur, il peut être difficile de chiffrer les prix des données. La plupart des données sont également impossibles ou quasi impossibles à remplacer. Certaines règles peuvent entraîner des coûts de main-d'œuvre pour reconstituer des ensembles de données d'entreprise ou d'autres chiffres importants, mais il est généralement dans l'intérêt du propriétaire de l'ordinateur de sauvegarder régulièrement des données afin que les dommages matériels ou matériels ne compromettent pas le contenu interne.
Différents types d'assurance informatique entraînent des coûts différents, généralement basés sur un abonnement pour une période de couverture déterminée. Les souscripteurs paient généralement un certain montant de prime, sur une base mensuelle ou annuelle, pour assurer la couverture. Le montant des primes est généralement calculé en prenant en compte (1) le risque que le titulaire de police subisse une perte; et 2) le prix de l'indemnisation pour la perte du bien assuré. La plupart des régimes d’assurance informatique reposent sur un modèle de remplacement ou de marché. En cas de sinistre, la compagnie d'assurance doit soit payer le remplacement total de l'ordinateur couvert, soit rembourser à l'assuré la juste valeur marchande de la machine endommagée, à condition que le dommage soit tel que les réparations ne puissent pas être effectuées de manière raisonnable.