Co to jest strona serwisowa?

Strona konserwacji to strona, która informuje odwiedzających witrynę, że witryna jest w trakcie konserwacji i nie jest dostępna. Cała zawartość witryny nadal istnieje, ale nie jest dostępna dla odwiedzających podczas trwania konserwacji. Osoby z uprawnionym dostępem do witryny mogą widzieć stronę internetową i manipulować nią, umożliwiając im wykonanie niezbędnych czynności konserwacyjnych.

Istnieje kilka powodów, dla których warto skorzystać ze strony konserwacji. W niektórych przypadkach konserwacja drażni użytkowników i destabilizuje witrynę, ułatwiając jej usunięcie, a konserwacja jest zakończona, aby uniknąć frustracji ludzi. Podczas konserwacji wygląd strony może się szybko zmieniać, linki mogą się zmieniać i mogą wystąpić inne nieprawidłowości; ludzie w witrynie mogą stracić pracę, pomylić się lub przypadkowo zakłócić proces konserwacji. W takich przypadkach przejście do trybu konserwacji ułatwi osobie lub osobom wykonującym konserwację skupienie się na wdrażaniu zmian.

W innych przypadkach cała witryna musi zostać zdjęta z pracy, w którym to przypadku strona konserwacji jest niezbędna, aby ostrzec ludzi o tym, co się dzieje. Witryna internetowa może zmieniać systemy zarządzania treścią, wdrażać znaczne aktualizacje lub podejmować inne kroki w celu poprawy wydajności, co może spowodować tymczasową niedostępność.

Wiele systemów konserwacji stron internetowych i systemów zarządzania treścią zawiera podstawowy szablon strony konserwacji. Szablon zwykle pozwala użytkownikom zmienić komunikat serwisowy; wiadomość może przekierować odwiedzających do innej tymczasowej witryny, dostarczyć informacji o tym, kiedy aktualizacje powinny zostać zakończone i tak dalej. Odwiedzający mogą uzyskać takie informacje, jak: „witryna jest wyłączona z powodu konserwacji między godziną 2:00 UTC a godziną 6:00 UTC”, aby wiedzieli, kiedy sprawdzić ponownie.

Niektóre strony internetowe podlegają regularnej konserwacji. W takim przypadku ostrzeżenia mogą zostać opublikowane na kilka dni przed konserwacją, aby poinformować użytkowników, że witryna będzie niedostępna przez określony czas w określonym dniu. Zwłaszcza w przypadku bankowości internetowej ludzie zwykle lubią wiedzieć z wyprzedzeniem, kiedy nie będą mogli uzyskać dostępu do strony internetowej, aby móc ją planować.

Czasami konserwacja trwa dłużej niż oczekiwano, w takim przypadku warto zaktualizować informacje na stronie konserwacji, aby informować ludzi. Niektóre witryny mogą również oferować aktualizację czytelników za pośrednictwem poczty e-mail, gdy witryna będzie ponownie dostępna.